Come inviare un Spotify Ricevi una richiesta di soddisfazione - dummies

È possibile utilizzare il forum di supporto ufficiale di Spotify ospitato su Get Satisfaction per inviare una domanda Get Satisfaction, elogio dell'heap, segnalare un problema o rispondere a un messaggio. Segui questi passi:

1. Fai clic su Accedi nella parte superiore del sito web.

2. Fare clic sulla scheda relativa al servizio che si desidera utilizzare per l'accesso e seguire le istruzioni di accesso.

   Utilizza il tuo account esistente con le credenziali di Twitter, Google o Facebook oppure utilizza Windows Live o OpenID. (OpenID è un modo semplice per accedere a siti Web supportati utilizzando un'unica identità.)

   Al primo accesso, è possibile che venga richiesto di approvare il collegamento tra il servizio e Ottieni soddisfazione.

3. Nella pagina principale di Spotify, digita la domanda nella casella di testo, quindi fai clic su Continua.

   Spotify ricerca le parole chiave della tua domanda per vedere se altre persone hanno pubblicato query o commenti simili e quindi visualizza i link ad altre domande che le persone hanno chiesto, che ritiene siano appropriate. Puoi fare clic su un link suggerito se ritieni che sia pertinente.

4. Se nessuno dei collegamenti suggeriti sembra risolvere il tuo problema, fai clic su No. Termina la pubblicazione del pulsante La mia domanda.

   Viene visualizzata la pagina Inizia un nuovo argomento.

   

5. Selezionare un tipo di argomento dall'elenco a discesa.

   Puoi scegliere tra domande, idee, problemi o elogi.

6. Aggiungi un titolo accattivante che incapsula il tuo problema nella casella di testo Crea una discussione in un titolo eccezionale e includi una descrizione nella casella di testo Aggiungi alcuni dettagli.

7. (Opzionale) Deselezionare l'opzione per condividere il proprio indirizzo e-mail con Spotify se non si desidera che contattino direttamente con una soluzione.

8. Nella parte destra della pagina, nella sezione Prodotto / Servizio correlato, selezionare la casella di controllo accanto al prodotto o servizio correlato all'argomento.

9. Nella casella di testo Tag con parole, inserisci tre o più tag per il tuo commento, incluso uno su ogni riga.

   Per taggare una frase, inseriscila tra virgolette.

   Questi tag possono aiutare altre persone a cercare lo stesso problema.

10. Fai clic su Post.

    Sei reindirizzato al forum di Spotify, dove altre persone possono visualizzare (e si spera rispondano!) La tua domanda.