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Parte dei Big Data per le piccole imprese per i trucchi foglio di carattere
I dati dovrebbero essere al centro del processo decisionale strategico nel mondo degli affari, indipendentemente dal fatto che si gestisca un'enorme multinazionale o una piccola impresa familiare. I dati di grandi dimensioni possono fornire approfondimenti che ti aiutano a rispondere alle tue domande aziendali chiave, ad esempio "Come posso migliorare la soddisfazione del cliente? '. I dati portano a intuizioni; i proprietari e i gestori di attività commerciali possono trasformare tali informazioni in decisioni e azioni che migliorano il business.
Usa questa procedura in dieci passaggi per prendere decisioni basate sui dati:
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Inizia con la strategia.
Invece di iniziare con quali dati potresti o dovresti accedere, inizia a capire cosa sta cercando di raggiungere la tua azienda. In poche parole, devi capire quali sono i tuoi obiettivi strategici, ad esempio aumentare la base di clienti.
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Affrettati nella business area; identifica i tuoi obiettivi strategici.
Identifica le aree più importanti per raggiungere la tua strategia complessiva. Per la maggior parte delle aziende, le aree clienti, finanziarie e operative sono fondamentali.
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Identifica le domande senza risposta.
Trova le domande a cui devi rispondere per raggiungere tali obiettivi. Eseguendo esattamente ciò che devi sapere, puoi concentrarti sui dati di cui hai veramente bisogno.
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Trova i dati che ti aiuteranno a rispondere a queste domande.
Concentrati sull'individuazione dei dati ideali per te - i dati che potrebbero aiutarti a rispondere alle domande più urgenti e raggiungere i tuoi obiettivi strategici.
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Identifica quali dati hai già o hai accesso.
Dopo aver identificato i dati di cui hai bisogno, è logico vedere se sei già seduto su alcune di queste informazioni, anche se non è immediatamente evidente.
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Risolvi se i costi e gli sforzi sono giustificati.
Solo dopo aver conosciuto i costi, puoi risolvere se i benefici tangibili superano tali costi. A tale riguardo, dovresti trattare i dati come qualsiasi altro investimento aziendale chiave. È necessario fare chiarezza sull'investimento che delinea il valore a lungo termine dei dati nella strategia aziendale.
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Raccogli i dati.
Gran parte di questo passaggio si riduce alla creazione dei processi e delle persone per raccogliere e gestire i dati. Potresti acquistare l'accesso a un set di dati pronto per l'analisi, nel qual caso non è necessario raccogliere dati in quanto tali. Ma, in realtà, molti progetti di dati richiedono una certa quantità di raccolta di dati.
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Analizza i dati.
È necessario analizzare i dati al fine di estrarre informazioni utili e utili sul business.Dopo tutto, non ha senso arrivare così lontano se non si scopre qualcosa di nuovo dai dati.
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Presenta e distribuisce gli approfondimenti.
A meno che i risultati non vengano presentati alle persone giuste al momento giusto in modo significativo, la dimensione dei set di dati o la sofisticazione degli strumenti di analisi non sono importanti. È necessario assicurarsi che le informazioni acquisite dai dati vengano utilizzate per informare il processo decisionale e, in definitiva, migliorare le prestazioni.
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Incorporare l'apprendimento nel business.
Infine, è necessario applicare gli approfondimenti dai dati al processo decisionale, prendere le decisioni che trasformeranno il business in meglio e quindi agire in base a tali decisioni. Per me, questa è la parte più gratificante del viaggio dei dati: trasformare i dati in azioni.