10 Usi per la collaborazione sociale - dummies

Ecco dieci cose produttive che puoi fare con una rete di collaborazione sociale. Ognuno di questi elementi è più difficile da fare senza collaborazione sociale.

• Condividi le informazioni che tutti dovrebbero conoscere (o essere in grado di scoprire).

  Pubblica informazioni, rendendole disponibili a tutti i dipendenti senza intasare le loro caselle di posta elettronica. Consenti ai membri della rete di filtrare le informazioni più pertinenti per loro e i loro ruoli all'interno dell'organizzazione. Rendi le ricerche ricercabili, taggandole o classificandole in modo che i dipendenti possano trovarle quando ne hanno realmente bisogno.

• Umanizza il posto di lavoro.

  Sostituire la corrispondenza e-mail senza volto con un ambiente di comunicazione e collaborazione in cui le persone possono vedere i volti dell'altro e scoprire facilmente l'uno sull'altro.

• Migliora la pianificazione e il coordinamento del progetto.

  Alcune piattaforme di collaborazione sociale includono il supporto esplicito per l'organizzazione di progetti e le attività lavorative quotidiane. Anche al di fuori degli strumenti di gestione dei compiti sociali, la comunicazione sociale e la collaborazione forniscono un mezzo per discutere i potenziali progetti, stabilire obiettivi, condividere piani e lasciare che i membri del team di progetto cadano in ritardo permettendo agli altri di sapere cosa sta ostacolando i loro progressi e chiedere aiuto.

• Amplia la comunicazione esecutiva e invita il feedback.

  Per il CEO e altri leader, un post sul blog interno è un'opportunità per dettagliare la strategia organizzativa in un modo informale e personale che invita al feedback - qualcosa che è particolarmente utile quando il leader desidera sinceramente ascoltare ciò che pensano gli altri. I dipendenti che potrebbero non essere abbastanza coraggiosi da rispondere a un'e-mail aziendale da parte del CEO sono spesso più disposti a condividere i loro pensieri nei commenti su un blog, in particolare se vedono i loro coetanei farlo. Nel processo, il leader ottiene una visione di ciò che pensano in prima linea l'organizzazione - input che altrimenti potrebbero essere filtrati dagli strati di gestione in mezzo.

• Fai in modo che tutti pensino e condividano le loro idee.

  La collaborazione sociale consente a un'organizzazione di riunire le persone e di confrontarsi attivamente su come superare le sfide e sfruttare le opportunità.

• Collabora alle vendite per chiudere più affari.

  Le organizzazioni di vendita traggono vantaggio non solo dalla collaborazione all'interno del team di vendita, ma anche da connessioni migliorate con quelle di altre parti dell'organizzazione, come i project manager che possono rispondere alle domande dei clienti o ai responsabili finanziari che possono approvare sconti.

• Trova esperti.

  Quando c'è una domanda chiave da risolvere o un problema da risolvere, una rete di collaborazione sociale rende più facile trovare le persone all'interno dell'organizzazione che hanno competenze rilevanti.Dove una directory statica diventerebbe rapidamente obsoleta, una rete di collaborazione sana viene continuamente aggiornata da indizi contestuali come i documenti che i membri hanno pubblicato e le domande a cui hanno risposto.

• Connetti le persone con interessi, competenze o sfide condivise.

  Gruppi e sotto-comunità all'interno di una rete di collaborazione sociale forniscono un luogo di incontro per le persone che condividono le competenze o stanno cercando di saperne di più su un argomento, sia tecnico che gestionale. Nelle grandi organizzazioni con competenze che possono essere distribuite a livello regionale o globale, un gruppo online può essere l'unico posto in cui le persone hanno l'opportunità di incontrarsi.

• Raggiungi le aree geografiche e i fusi orari.

  Le persone che lavorano in diversi uffici, uffici domestici o in viaggio possono svolgere lunghe discussioni di gruppo o collaborare attivamente per portare a termine il lavoro, senza la necessità di coordinare i loro programmi come farebbero di persona o per riunioni online sincrone.

• Rendere l'organizzazione più adattabile incoraggiando il networking personale e professionale.

  Un social network online introduce i membri alle persone che conoscono le persone. Condividere i contatti e fare presentazioni rende i dipendenti più efficaci nella navigazione delle complessità interne di un'organizzazione - e meglio in grado di trovare soluzioni alternative quando i processi aziendali formali si rompono.