3 Suggerimenti per gli strumenti di automazione del marketing - dummies

L'automazione del marketing sta già avendo un impatto in tutto il mondo, poiché diventa una tendenza sempre più globale. Questi suggerimenti provengono da McRae & Company, i maggiori esperti di automazione del marketing in Scozia. Perché la Scozia? Le aziende che operano in una specifica area geografica sono come molte aziende che hanno mercati indirizzabili.

Questi suggerimenti dovrebbero aiutarti a vedere alcuni punti chiave per le aziende più piccole o per quelle nei mercati internazionali. Ti mostrano anche l'impatto che l'automazione del marketing sta già avendo in tutto il mondo mentre diventa una tendenza sempre più globale.

• Suggerimento n. 1: assicurarsi di avere una sponsorizzazione esecutiva.

  Prima di tutto, l'automazione del marketing è la risposta aziendale al comportamento mutevole del cliente moderno. Mentre i team di vendita erano una volta i custodi delle informazioni sui prodotti, in questi giorni l'acquirente autorizzato conduce la propria ricerca e parla con un venditore solo quando è pronta.

  Comprendere la natura autoguidata del percorso dell'acquirente è essenziale per cogliere il significato dell'automazione del marketing per un'intera organizzazione ed è imperativo che questo messaggio venga compreso dall'alto. In verità, nulla ostacola un'iniziativa di automazione del marketing più che la mancanza di sponsorizzazione esecutiva.

  Senza una forte leadership, l'investimento appare irrilevante per molti dipartimenti e la necessità dell'allineamento è significativamente sottovalutata. In un momento in cui i team esecutivi sono più concentrati sul ROI che mai, è facile che l'automazione del marketing venga respinta erroneamente come un'altra spesa. Il tempo e lo sforzo devono essere spesi per presentare il caso aziendale completo al senior management per garantire supporto e catturare l'immaginazione del resto dell'organizzazione.

  Se qualcuno non è a bordo o semplicemente non capisce il concetto, è fondamentale affrontarlo nelle fasi di pianificazione ed evidenziare la necessità di un cambiamento operativo nell'era odierna del cliente autorizzato. Francamente, senza una mentalità manageriale alle spalle, l'allineamento non avrà successo.

• Suggerimento n. 2: considera ciò di cui hai veramente bisogno.

  Man mano che più venditori sono entrati nell'arena dell'automazione del marketing, la tentazione per le piccole imprese di progredire con il primo fornitore con cui entrano in contatto (generalmente, quelli con i maggiori budget di marketing) può essere facile da soccombere; questo è sempre un rischio.

  Piuttosto che un'unica soluzione adatta a tutte le dimensioni, è fondamentale ricordare che la maggior parte delle piattaforme è progettata tenendo conto di budget, risorse e priorità specifici.Nella fase di selezione, è importante considerare aree come la complessità del prodotto, la maturità del mercato e la lunghezza del ciclo di vendita.

• Suggerimento n. 3: sviluppare una strategia di generazione della domanda con vendite e marketing.

  Molte piccole e medie imprese (PMI) considerano erroneamente la creazione di contenuti come l'ostacolo più significativo da superare durante la pianificazione del marketing.

  Tuttavia, la realtà è che prima di questa fase, e forse anche prima della valutazione di una soluzione di automazione del marketing, il team di marketing, il team di vendita e lo sponsor esecutivo dovrebbero dedicare tempo significativo a una strategia di generazione della domanda in linea con il business obiettivi e considera con precisione come si muoverà il piombo attraverso un imbuto migliorato.

  La migliore definizione di questa strategia è nelle fasi di pianificazione, più è facile identificare esattamente il tipo di contenuto necessario e massimizzare la sua efficacia. Una strategia on demand onnicomprensiva è il vero re del marketing moderno e dovrebbe coprire tutte le aree: dalle regole di punteggio, alle tattiche di fidelizzazione dei lead e ai circuiti di rinnovo per i personaggi degli acquirenti, i punti di passaggio e gli indicatori chiave di performance (KPI).

  Questa ottimizzazione assicura che gli sforzi del marketing siano in linea con le aspettative del team di vendita e supportati dall'automazione del marketing e consente alle PMI con personale ridotto di raggiungere, e spesso superare, i risultati di una maggiore concorrenza.