Sommario:
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Per ottimizzare l'utilizzo del tuo strumento di automazione del marketing, devi prima capire le persone e il loro rapporto al contenuto. L'automazione è grande solo se invii il contenuto corretto alle persone corrette. Per costruire una comprensione di base su come ottenerlo correttamente, è necessario rendersi conto che le persone interagiscono con due tipi di contenuti:
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Contenuto problematico nella canalizzazione dell'acquirente: Nel percorso o nella canalizzazione dell'acquirente, le persone guardano per i contenuti per aiutarli a risolvere un problema. Ciò significa che è necessario assicurarsi di inviare il contenuto corretto al momento giusto.
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Contenuto per lo sviluppo professionale o l'intrattenimento. Questo è contenuto che viene consumato su base giornaliera e non è un segnale di un processo di acquisto. La maggior parte delle persone consuma la stessa quantità di sviluppo professionale e / o intrattenimento su base giornaliera. I blog che leggi ogni giorno o i follower di Twitter che ascolti ogni giorno sono buoni esempi di questo contenuto.
Quando si progetta il contenuto, è necessario definire gli obiettivi per i contenuti in relazione al ciclo di vita dei lead. Segui questi suggerimenti per assicurarti che gli obiettivi per i tuoi contenuti corrispondano alla loro relazione con il ciclo di vita principale.
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Lead nella fase iniziale: I lead nella fase iniziale non devono necessariamente essere ascoltati dal team di vendita. Non è necessario che ti venga richiesta una demo e non vuoi leggere il tuo comunicato stampa. Quando realizzi contenuti per attirare lead in prima fase, valuta la possibilità di creare contenuti per aiutare i lead a essere più bravi nel loro lavoro. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di costruire una relazione, non vendere. Alcune buone forme di contenuto per i lead nella fase iniziale sono
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Post sul blog incentrati su come identificare un problema
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Articoli su come fare le cose
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Brevi videoclip
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Lead da ciclo intermedio: Conduttori che si trovano nel mezzo di il viaggio del compratore ha generalmente un problema, o un punto dolente, ma non un modo per risolverlo. In generale, anche gli acquirenti in questa fase non hanno il budget, l'autorità o la tempistica per l'acquisto. Il contenuto dei lead nel bel mezzo del percorso dell'acquirente dovrebbe aiutare a spiegare le opzioni per risolvere il problema.
Devi anche mostrare una prova sociale sostanziale, cioè mostrare come gli altri hanno tratto vantaggio dalla tua soluzione. Questa prova può essere sotto forma di un'intervista con una persona che è un cliente o una lettera testimoniale. Questa informazione aiuta i potenziali clienti a vedere come altri hanno risolto un problema usando te.
L'obiettivo di questo contenuto dovrebbe essere quello di aiutare le persone a identificare il modo di risolvere il proprio dolore e di far acquistare la propria squadra. La prova sociale fornisce la convalida dall'esterno dell'azienda.Alcune buone forme di contenuti per i lead di livello intermedio sono
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Post sul blog incentrati su come risolvere i punti critici
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Webinar con storie di successo dei clienti
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Case study
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Lead in fase avanzata: Lead successivi nel viaggio di un acquirente hanno già concordato su come risolvere il loro problema e stanno guardando i venditori. Sono in procinto di fare una breve lista di venditori di veterinari. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di entrare nella short list. Alcune buone forme di contenuti per lead in fase avanzata sono
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Post del blog che ti mettono a confronto con altri fornitori
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Guide per gli acquirenti
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Esempi di RFP (Richieste di proposte sono generalmente utilizzate dalle grandi aziende che cercano di valutare i fornitori. di fogli di calcolo di domande standard da richiedere a tutti i venditori come giro di prova prima che le dimostrazioni vengano impostate.)
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Lead di vendita: I lead nelle mani dei venditori hanno ancora bisogno di contenuti. Il team di vendita di solito lo invia, ma è necessario crearlo. Alcune buone forme di contenuti per i lead di vendita sono
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Post dei blog sui risultati
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Casi di studio (possono essere gli stessi utilizzati per i lead di medio livello)
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Schede di vendita di una sola pagina
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Quando pubblicità su Google AdWords, prova diversi s per lo stesso contenuto. Potresti scoprire che lo stesso contenuto può funzionare in diverse fasi del ciclo di vita del lead, quindi assicurati di testare questa possibilità. Realizza le tue specificità in una singola fase del ciclo di vita principale per aumentare le probabilità di coinvolgimento e prolungare la durata del contenuto.
Quando utilizzare il contenuto in forma abbreviata
Il contenuto in forma abbreviata è una versione abbreviata di un documento completo. Un buon esempio è un post sul blog creato da un white paper completo o da un rapporto del settore. Il rapporto è il contenuto in forma estesa, mentre il post è il contenuto in forma abbreviata. Se si suddivide il report in sezioni e si rende ogni sezione un pezzo separato, anche questa viene considerata di forma abbreviata.
Quando si utilizzano contenuti in forma abbreviata, il posto migliore per utilizzarlo è negli sforzi di marketing in uscita. A causa della sua lunghezza, i contenuti in forma abbreviata sono facili da coinvolgere e facili da creare, consentendoti così di generare molti contenuti e-mail da pochissimi pezzi di contenuti di lunga durata. Utilizzalo per
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Lead nurturing
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Email marketing
Quando utilizzare il contenuto lungo
Il contenuto lungo è una versione completa di un documento. Un buon esempio è un ebook, un white paper o un lungo articolo di settore. Il rapporto è il contenuto in forma estesa, mentre il post è il contenuto in forma abbreviata. In genere, si utilizza il contenuto di lunga durata per il traffico in entrata. È promosso tramite ricerca a pagamento e SEO e viene trovato dagli acquirenti che fanno ricerche.
I visitatori del sito hanno maggiori probabilità di interagire con contenuti di lunga durata rispetto ai contenuti in forma abbreviata quando si richiede loro di compilare un modulo. Il consumatore trova più valore in un documento più grande ed è più probabile che compili un modulo in cambio del tuo contenuto. Utilizza contenuti di lunga durata per
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Ricerca a pagamento
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Generazione di lead SEM
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Generazione di lead SEO
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Generazione di lead sociale