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Per presentarti i tipi di informazioni sui consumatori disponibili attraverso i fornitori commerciali, guarda un esempio dettagliato. La tabella include tutti i dati raccolti su un consumatore da Axciom, un importante fornitore di dati di marketing dei consumatori. Questo fornitore fornisce dati di marketing sui singoli consumatori e le famiglie in cui vivono questi consumatori, come segue:
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Singoli consumatori: Per ciascun individuo, il fornitore divide le informazioni in due categorie di dati:
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Caratteristica: Dati demografici quali età, stato civile, livello di istruzione raggiunto e se il consumatore ha figli. Anche i dati sui membri della famiglia che condividono il cognome del consumatore possono essere inclusi qui.
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Home: Informazioni sul luogo di residenza del consumatore, che si tratti di una famiglia singola o abitazione multifamiliare, sia che il consumatore affitti o possiede, e la durata della residenza.
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Famiglie: Il venditore tiene traccia di quattro categorie di dati sulla famiglia:
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Veicolo: Dettagli sulla proprietà e assicurazione dell'assicurazione auto, compreso il numero di veicoli, marche e modelli e rinnovo assicurativo date.
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Economico: Informazioni sull'attività finanziaria della famiglia. Reddito stimato, metodi di spesa preferiti e attività di spesa attraverso vari canali.
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Acquisti: Informazioni sulle abitudini di acquisto della famiglia, online e offline. Può includere informazioni sui tipi di prodotti comunemente acquistati - categorie, importi e frequenze.
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Interessi: Hobby e altri interessi come la cucina, lo sport e il miglioramento della casa.
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| Data di nascita | 01/23/1945 |
| Genere | Donna |
| Istruzione | Scuola di specializzazione completata |
| Stato civile | Singola |
| Piccola o Home Business | Vero |
| Informazioni sulla casa | Nessun dato trovato |
| Rinnovo dei criteri automatici | Ottobre |
| Intervallo di reddito familiare stimato | $ 75, 000- $ 99, 999 |
| Presenza della carta di credito | Titolare della carta di credito-tipo sconosciuto |
| Carta di credito Usa-American Express | Regolare |
| Utilizzo carta di credito-Scopri | Regolare |
| Attività acquisti online | Vero |
| Numero di acquisti-Contanti | 2 |
| Numero di acquisti-Carta di credito | 1 |
| Numero di acquisti-AMEX | 20 |
| Numero di acquisti-Scoperta | 1 |
| Numero di acquisti-Visto | 1 |
| Numero di acquisti-Altro | 11 |
| Risponditore dell'ordine di posta | Risponditore dell'ordine di posta |
| Acquirente per corrispondenza | Acquirente per corrispondenza > Prodotti per il giardinaggio |
| Acquistato | Merchandise generale |
| Acquistato | Dollari totali spesi |
| 1502 | Numero totale di acquisti |
| 9 | Dollari medi spesi per acquisto offline |
| 157 | Dollari totali non spesi |
| 1394 | Numero totale di acquisti offline |
| 31 | Totale acquisti offline-Sotto $ 50 |
| 25 < Totale acquisti offline- $ 50- $ 99.99 | 6 |
| Totale acquisti offline- $ 250- $ 499. 99 | 1 |
| Dollari medi spesi per acquisto online | 101 |
| Dollari online totali spesi | 304 |
| Numero totale di acquisti online | 3 |
| Totale acquisti online-Meno di $ 50 | 3 |
| Acquisti online totali- $ 50- $ 99. 99 | 1 |
| Totale acquisti online- $ 100- $ 249. 99 | 2 |
| Interessi | Moda, Articoli per bambini, Cucina, Cucina gourmet, |
| Salute / medicina, Affari / Politica politica, Artigianato, Casa | Arredamento / Decorazione, Migliorie per la casa, Giardinaggio, Altro Pet
Proprietà, Lettura, Riviste di lettura, Aerobica Questo è solo un singolo esempio dei dati di marketing disponibili per la vendita. (Alcuni campi sono stati leggermente modificati per motivi di privacy, altrimenti l'esempio include tutti i dati completi recuperati da Axciom.) Un altro esempio - anche uno dello stesso fornitore - potrebbe apparire diverso, con campi diversi, informazioni supplementari sulla famiglia, o risultati più accurati (o inaccurati). E persino i record completi potrebbero non valere se il consumatore ha rinunciato alla condivisione dei dati. |
Puoi esplorare alcuni dei dati che vengono condivisi su di te. I dati presentati in questo esempio sono stati forniti da Axciom, un importante fornitore di dati di marketing dei consumatori. Attraverso il sito Web About the Data, Axciom consente ai consumatori di rivedere i propri dati, ottenere informazioni su come i dati vengono raccolti e utilizzati, modificare i dati o disattivare la condivisione dei dati.
Prenditi un momento per riflettere sulle fonti di informazioni aperte al fornitore di dati. Il fornitore deve riunire i propri profili di marketing consumer da fonti private pubbliche o legalmente condivisibili. Molte fonti di dati - stipendi personali, documenti bancari, dichiarazioni dei redditi e molti altri - sono off limits. L'esempio nella tabella è stato compilato da tre tipi di fonti:
Fonti pubbliche:
Queste includono
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Informazioni governative come proprietà e file del valutatore e registrazioni delle licenze Fonti pubblicamente disponibili come telefono e directory online
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Ricerca per sondaggio:
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Sondaggi e questionari che i consumatori hanno scelto di compilare. Sebbene i dati qui siano limitati ai consumatori che hanno partecipato, a volte vengono utilizzati per stimare i dati per gli altri.
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Dati di opt-in commerciali: Informazioni raccolte da fonti commerciali che hanno ottenuto un
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opt in (permesso) dal consumatore per utilizzare i dati. Nel marketplace, qualsiasi dato relativo alle persone è probabilmente descritto come consumer marketing
, indipendentemente dal fatto che tu sia interessato all'aspetto "consumatore" di questi dati, o se intendi utilizzare il dati per scopi di marketing. Sii consapevole di come intendi utilizzare i dati, però, e assicurati che i tuoi accordi con il fornitore di dati siano compatibili con l'uso previsto. Queste fonti potrebbero avere molte imperfezioni. I dati potrebbero non essere aggiornati. Potresti trovare errori o dati incompleti. Le persone potrebbero non essere adeguatamente abbinate agli altri membri della famiglia. Proprio come è necessario valutare la qualità e l'idoneità delle proprie fonti di dati interne per un dato uso, è necessario valutare attentamente anche le fonti di dati commerciali. Tuttavia, sebbene tu possa essere in grado di agire per migliorare la qualità di un'origine dati interna, probabilmente non avrai questa opzione con una fonte commerciale. Se la qualità dei dati o della documentazione è molto scarsa, non sprecare denaro acquistandola. Cerca fornitori alternativi, valuta la possibilità di raccogliere i tuoi dati o semplicemente vivere senza di essi.
