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Video: I KPI aziendali che contano davvero 2024
Il principio fondamentale dietro la funzionalità dashboard e scorecard di un data warehouse è, "Dimmi un sacco di cose, ma non farmi lavorare troppo. "
Nonostante i migliori sforzi dei fornitori, nonostante tutti i fattori umani e la ricerca sull'usabilità dei prodotti di business intelligence, e indipendentemente dalla quantità di formazione che fornisci ai tuoi utenti di data warehousing, hai sempre qualcuno che non capisce concetto di dipingere una schermata di report, fare un'analisi drill-down o sfruttare appieno la potenza disponibile dagli strumenti di oggi.
Oppure queste persone potrebbero pensare di essere troppo occupate per capire tutto. Che ci crediate o no, la mentalità che i computer sono per "tipi clericali" pervade ancora molte delle suite executive americane. La maggior parte di queste persone accetta a malincuore la consegna di quel portatile nuovo di zecca e sovralimentato (anche se si rifiuta ancora di digitare le proprie lettere) e vuole fare solo "un paio di cose" con il computer.
Queste persone dovrebbero essere escluse dal mondo della business intelligence nel vostro ambiente di data warehousing? No!
Nella maggior parte dei casi, è necessario creare un ambiente con un set di dashboard e scorecard. Dashboard e scorecard, come altre aree di business intelligence, sono anteriori all'era del data warehousing - evolvendosi dai sistemi di informazione esecutiva (EIS) degli anni '80 e '90.
Alas, come la prima analisi multidimensionale (OLAP pre-OLAP), nessuno ha realizzato la piena potenza di un EIS in quel momento, e l'EIS è svanito in background mentre le soluzioni di business intelligence su vasta scala hanno preso piede insieme al data warehousing.
Dashboard
Una dashboard è una raccolta di grafici, report e indicatori KPI che possono aiutare a monitorare tali attività aziendali come progressi su un'iniziativa specifica. Tutti quelli che hanno guidato una macchina hanno visto un cruscotto. Una dashboard (sia in auto che sul computer) fornisce molte informazioni in un modulo di riepilogo per mostrarti come stai attualmente eseguendo in modo operativo.
La dashboard della tua auto ti mostra la velocità attuale e devi valutare se questo valore rientra nel limite di velocità target. Accanto a queste informazioni, puoi scoprire qual è il tuo livello di carburante, quante miglia hai percorso, qual è la temperatura del motore, e … beh, qualunque cosa tachimetro dovrebbe dirti.
Un cruscotto di Business Intelligence è l'equivalente del cruscotto della tua auto. Nell'ambiente di data warehousing, questo dashboard di Business Intelligence mostra agli utenti l'efficacia delle operazioni.Puoi creare una dashboard che supporta un'ampia varietà di utenti, dai singoli alla società nel suo insieme. Come mostrato in questa figura, una volta compilati correttamente, i dashboard possono darvi una rapida panoramica delle prestazioni dell'azienda.
Scorecard
Una scorecard è una rappresentazione visiva della strategia della tua azienda. Una scorecard aiuta a rendere più semplice l'esecuzione di metriche importanti e ad associarle ai propri obiettivi strategici in tutta l'organizzazione. Le scorecard offrono un indicatore visivo ricco e visibile a cui tutti i membri dell'organizzazione possono fare riferimento per visualizzare
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Le prestazioni di iniziative specifiche, unità di business o la società nel suo insieme
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Obiettivi individuali nel contesto di una strategia aziendale più ampia
Le scorecard, come mostrato in questa figura, distillano le informazioni in un piccolo numero di metriche e obiettivi. Con una scorecard, i tuoi utenti ottengono una prospettiva d'informazione a colpo d'occhio. Le scorecard sono progettate per aumentare la produttività consentendo agli utenti di smettere di setacciare pile di report per trovare ciò che è giusto o sbagliato con il business in relazione alla strategia aziendale.
Le scorecard mostrano agli utenti immediatamente come l'azienda, una divisione, il loro team o loro stessi stanno eseguendo contro obiettivi che sono stati impostati all'interno della strategia o del piano generale.
