Casa Finanza personale Esperimento in Direct Marketing - dummies

Esperimento in Direct Marketing - dummies

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Anonim

Forse l'applicazione più comune per esperimenti nel data mining, esperimenti controllati legittimamente simili a quelli usati dagli scienziati, è marketing diretto. Il marketing diretto prevede il contatto con le singole persone. Quando ricevi un messaggio o un'email da un rivenditore, questo è il direct marketing.

I tradizionali cataloghi di vendita per corrispondenza, le telefonate delle associazioni di beneficenza e le lettere di campagna dei candidati politici sono tutte forme di marketing diretto. I venditori diretti di successo sono sperimentatori aggressivi. Possono chiamare i loro esperimenti test A / B, split test, o semplicemente test , ma questi sono semplicemente terminologia industriale per esperimenti controllati.

Ecco un esempio semplice e comune di un test di marketing diretto:

Un rivenditore online invia e-mail per seguire i clienti che hanno visualizzato un prodotto specifico ma non lo hanno acquistato dopo 24 ore. Le modifiche al messaggio e-mail migliorerebbero la risposta? Forse una linea tematica diversa potrebbe portare più clienti ad aprire il messaggio.

Questa teoria può essere testata prendendo un campione di clienti, separando il campione in due gruppi che sono il più simili possibile e inviando a un gruppo il messaggio che è già in uso, mentre l'altro gruppo riceve un messaggio di test identico, tranne per la riga dell'oggetto.

L'analisi della risposta a ciascun messaggio rivela se esisteva qualche differenza nell'esecuzione delle due linee tematiche e, in tal caso, che funzionava meglio e di quanto.

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