Come funziona BPaaS nel mondo reale del cloud computing - dummies

Se hai deciso di utilizzare BPaaS (Business Process as a Service) in un modello di cloud ibrido come consegna piattaforma per i servizi, è necessario capire come unire i servizi insieme in base ai processi che si desidera eseguire.

Come mostrato nella figura seguente, un servizio di business process può essere collegato a una varietà di servizi che vanno dalle applicazioni SaaS (Software as a Service), agli ambienti PaaS (Platform as a Service) e IaaS (Infrastructure as a Service). Ad esempio, potrebbe esserci un servizio analitico progettato per analizzare le informazioni provenienti da una varietà di applicazioni CRM e social media.

Collegamento di servizi in base al processo.

I servizi BPaaS consentono di sperimentare nuove idee di processi aziendali perché non si basano sulla programmazione di ogni singola iniziativa commerciale. Ad esempio, può essere disponibile un'offerta BPaaS pacchettizzata che gestisce l'elaborazione dei viaggi d'affari o dei processi order-to-cash, così come altri servizi che gestiranno i servizi di elaborazione del carico o degli stipendi e servizi prestabiliti utili per tutto, dall'elaborazione delle richieste alla gestione dei dati clinici per prove di droga.

I vantaggi del BPaaS basato su cloud

Come altri servizi basati su cloud, BPaaS libera il business e il reparto IT dal doversi preoccupare dei servizi sottostanti che supportano i vari processi. Non è necessario gestire o persino conoscere il middleware, il networking o il database sottostante. Le offerte sono create in modo tale che la sicurezza sia un elemento della soluzione, non un ripensamento.

I servizi di processo offerti da ADP sono probabilmente i servizi BPaaS più noti. ADP aiuta le aziende a gestire il proprio libro paga e gli aspetti contabili e legali relativi a tale processo. Una società che utilizza ADP non deve preoccuparsi del fatto che i suoi dati di pagamento saranno mescolati con le informazioni di altre società. ADP può implementare servizi di gestione stipendi in base al processo aziendale specifico del cliente.

Che aspetto hanno le aziende BPaaS

Vale la pena descrivere alcune delle aziende che offrono applicazioni cloud e processi di business in scala massiccia. La maggior parte delle aziende elencate qui ha dovuto coprire un territorio inesplorato quando hanno sviluppato il loro servizio. Per questo motivo, i servizi che offrono potrebbero non essere tradizionalmente pensati come servizi business - ma questo è davvero quello che sono.

Ecco un elenco di aziende in questo campo e i processi aziendali che forniscono:

• eBay : Fornisce un servizio di aste elettroniche

• PayPal : Fornisce una funzionalità di pagamento via Internet come servizio

• Skype : Di proprietà di Microsoft, Skype offre chiamate Voice over IP (VoIP) come servizio, la maggior parte dei quali sono gratuiti

• Google : Fornisce un Funzionalità di ricerca Internet come servizio

• Questo servizio è gratuito quando si ha accesso a Internet.Google fornisce anche un servizio di posta elettronica su Internet, Gmail. Google ha molti altri servizi, tra cui mappe, aggregazione di notizie, Google Apps e così via.

• YouTube : Fornisce l'auto-pubblicazione di video come servizio ed è stato acquisito da Google

• Yahoo! : Come Google, Yahoo! fornisce un servizio di ricerca Internet e un servizio di posta elettronica

• MailChimp e Contatto costante : Fornisce servizi per l'invio di newsletter online e campagne di marketing

• Craigslist : > Offre annunci di piccole dimensioni come servizio WordPress

• : ospita blog come servizio LinkedIn

• : offre contatti aziendali e networking come servizio Facebook

• e Twitter: Fornire servizi di social networking che hanno una portata enorme in tutto il mondo Queste aziende sono in grado di supportare questi tipi di processi aziendali a causa degli enormi data center che hanno progettato per supportare un tipo specifico di carico di lavoro. Poiché i loro data center sono ottimizzati per supportare questi carichi di lavoro specializzati, sono in grado di supportare facilmente milioni di utenti in modo così efficiente che è molto difficile competere con loro.

Guardando ai servizi aziendali basati sul web

Potresti essere incline a pensare che le attività basate sul web siano in qualche modo diverse dalle società a cui esternalizzi la tua generazione di energia o le aziende che forniscono le tue comunicazioni, ma sono molto simile.

Siate consapevoli che molte di queste aziende basate sul Web hanno iniziato senza un flusso di entrate ben definito e alcune di esse devono ancora dimostrare un modello aziendale fattibile per le loro attività. Questo è attualmente il caso, ad esempio, di Twitter, Facebook e YouTube, che esistono tutti solo perché i loro investitori (o Google nel caso di YouTube) credono che alla fine troveranno un modo redditizio di operare.

La maggior parte delle aziende menzionate sono dominanti nel proprio settore perché hanno creato forti barriere all'ingresso e grazie alla loro infrastruttura scalabile e alla loro capacità di fornire servizi a un costo molto basso. Parecchie case d'asta su Internet esistevano prima che eBay iniziasse a dominare il campo, e ci sono stati diversi tentativi da parte di potenziali concorrenti di penetrare nel mercato di eBay, ma nessuno ha avuto un grande impatto.