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Ogni volta che c'è un bug in Spotify vuoi una funzione fissa o mancante che cerchi - o semplicemente rimanere bloccato cercando di fare qualcosa - basta andare al forum Get Satisfaction e inviare una domanda. Puoi anche inviare un'idea per gli sviluppatori di Spotify da considerare, e altre persone possono votare a favore della loro idea.
Ad esempio, circa 1 000 persone vogliono una riproduzione senza pause in Spotify (dove non c'è alcuna pausa tra le canzoni) e quasi 500 persone desiderano un modo semplice per segnalare problemi con la musica (come i casi in cui le band hanno lo stesso nome appare nello stesso flusso di artisti).
Le persone possono seguire thread , o post relativi a un particolare argomento, per tenersi aggiornati - le risposte a un argomento possono andare direttamente alla tua e-mail in modo che tu possa Non c'è bisogno di continuare a controllare il sito per le risposte.
Oh, e se adori Spotify, puoi scegliere di adulare tutti quelli che lavorano lì facendo clic sul pulsante Give Praise e digitando un messaggio fan nella casella di testo che appare.
La cosa migliore dei forum Get Satisfaction è che il personale amichevole e ufficiale di Spotify (etichettato come tale dai pulsanti speciali di Spotify accanto ai loro nomi utente) frequenta il sito e offre regolarmente soluzioni e aggiornamenti ai problemi delle persone.
Quando ci sono più thread relativi allo stesso argomento, può essere difficile capire quale seguire, ma il sito web di Get Satisfaction anticipa questo problema analizzando la query per le parole chiave e vedendo se altre persone anche avere quella domanda prima di si preme il pulsante Invia.
Viene quindi visualizzato un elenco di domande suggerite che potrebbe rispondere alla query.
