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Le applicazioni e i servizi di Software as a Service (SaaS) sono frequentemente utilizzati in combinazione con molti altri modelli cloud e on-premise in un ambiente ibrido. Le aziende hanno bisogno che le loro applicazioni SaaS si uniscano ad altre applicazioni e piattaforme nel proprio data center e con altre piattaforme cloud.
Le applicazioni SaaS raramente siedono da sole. Le aziende hanno un panorama IT simile a questo:
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SaaS per CRM
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Un secondo SaaS per risorse umane
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Hardware di analisi interno dietro un firewall
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IaaS (Infrastruttura come servizio) per test
Molto di questo le informazioni vengono inserite nel loro sistema di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) che potrebbe essere ospitato nel proprio data center.
È fondamentale che i processi che consentono alle informazioni di fluire in sicurezza tra questi sistemi siano abilitati. Questo ambiente ibrido SaaS è illustrato nella figura seguente.
L'ambiente qui descritto è veramente una nuvola ibrida. Perché? Poiché più risorse utilizzano varie opzioni di consegna che si toccano e non sono tutte controllate dall'azienda. Queste applicazioni in qualche modo hanno bisogno di lavorare insieme per fornire valore aziendale. Ovviamente, un ambiente ibrido può essere più semplice o più complesso di quello illustrato nella figura.
Cosa c'è dietro la tua applicazione SaaS? Un fornitore potrebbe eseguire il proprio software dai data center in cui opera. Salesforce. com lo ha fatto per necessità, perché era un precoce innovatore senza altre opzioni.
Altri fornitori, ad esempio SugarCRM, eseguono le loro offerte su cloud pubblici, come Amazon EC2. Un SaaS in esecuzione nel data center di un fornitore non è necessariamente più stabile, ma un ottimo software su una terza parte inaffidabile è inutile. Pertanto, è importante comprendere gli accordi sul livello di servizio (SLA).
Se si pensa all'ambiente SaaS, viene eseguito anche su vari modelli di distribuzione del cloud (come privati o pubblici) che hanno vari modelli di distribuzione del cloud, come IaaS o PaaS (Platform as a Service), supportandolo. SaaS da solo è un ambiente veramente integrato che deve essere in grado di vivere in modo cooperativo all'interno del proprio ambiente di elaborazione e con altri elementi nell'ecosistema cloud di un'azienda. Questo è ciò che rende un cloud ibrido così complesso.
Quindi, quando un'azienda nella tua azienda vuole accedere a tutti i dati in modo che possano eseguire analisi, non puoi semplicemente dire "Scusa, questo è tutto nell'applicazione SaaS. "Invece, puoi replicare i dati sul tuo cloud privato.Da lì, il team di analisi può fare una copia del golden master (una versione unica della verità per i dati - il modello di riferimento) per eseguire il suo stravagante numero di crunch, e altri gruppi, come gli sviluppatori, può fare una copia e usarla per testare su un cloud pubblico.