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Il ritmo di una campagna di promozione dell'automazione di marketing ti aiuta a gestire in modo molto efficace una relazione per un lungo periodo di tempo con pochissimo sforzo. Ecco le regole di base del pacing, nonché alcune tattiche specifiche da utilizzare in ogni campagna di cura per renderle più efficaci.
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Segui le regole generali del ritmo. La regola generale del ritmo è 6-45 (ovvero, inviare e-mail almeno sei giorni di distanza ma non più di 45 giorni). Molti consulenti suggeriscono tempi diversi, ma questi sono i tempi che alcuni suggeriscono.
Il motivo è che una settimana lavorativa ha cinque giorni, e avere le tue e-mail inviate a un minimo di sei giorni di distanza è un metodo sicuro per prevenire due e-mail in una settimana. D'altra parte, se non si invia un'e-mail a qualcuno ogni 45 giorni, è molto probabile che si stacchi il radar di quella persona.
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"Imposta" le cose. Alcune persone credono fermamente nel peccato usando set all'interno dei programmi di cura. Un set è un gruppo di e-mail che vengono inviate in rapida successione, seguite da una lunga pausa. Quanto segue mostra una serie di e-mail in un programma di nutrimento lungo.
L'idea alla base di un set è di andare forte e poi rallentare. Se andare duro non ha funzionato, e continui così, brucerai il tuo vantaggio. Quindi impara a lavorare sodo nei set, seguito da lunghe pause per essere rispettoso del livello di interesse del potenziale cliente.
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Agisci naturale. L'obiettivo principale del nutrimento è di far sembrare che l'email provenga da una persona. Le persone non inviano email contemporaneamente nello stesso giorno della settimana. Quindi mischialo. Mantenere un ritmo casuale è una buona pratica.
Quanto segue mostra un andamento temporale casuale (6, 8 e 13 giorni) tra ogni e-mail inviata nel programma di cura. Questo pacing casuale è molto importante quando si eseguono programmi di supporto alla vendita.
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Renditi conto che un lungo ciclo di vendita significa lunghe pause. Quando si ha un lungo ciclo di vendita, che dura molti mesi o anni, è necessario molto tempo per ottenere il comando in uno stato pronto per le vendite. Cercare di forzare il comando in quello stato danneggia solo la tua possibilità di costruire un rapporto.
Quindi fai una pausa per periodi di tempo più lunghi tra ogni email se hai un ciclo di vendita più lungo. Lo stesso concetto vale per i cicli di vendita brevi. Se hai un ciclo di vendita breve, hai un periodo di tempo più breve per convertire il lead, quindi potresti dover prendere un ritmo più aggressivo.
