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Per i primi sette anni di esistenza di Twitter, gli utenti dettavano come il social network veniva utilizzato per aiutare il mondo. Dopo essere diventato un canale popolare per la diffusione di informazioni critiche, come durante l'uragano Irene del 2011 o l'uragano Sandy del 2012, Twitter ha deciso di investire nella costruzione dei propri strumenti.
Nel settembre 2012, il team di Twitter ha lanciato "Lifeline" in Giappone. Questa funzione aveva lo scopo di aiutare gli utenti giapponesi a scoprire informazioni vitali durante una crisi. Per utilizzare questa funzione, gli utenti giapponesi dovevano semplicemente cercare il loro codice postale su Twitter. com, e Twitter condividerebbe quindi le informazioni critiche per ciò che li circonda.
Ad esempio, se ci fosse un terremoto nelle vicinanze, Twitter mostrerebbe i Tweet che condividono gli aggiornamenti da quelle regioni per avvisarli di qualsiasi crisi. I risultati della ricerca hanno anche mostrato aziende di servizi di pubblica utilità per fornire informazioni su gas, acqua o elettricità. Gli utenti possono anche impostare notifiche per ricevere tweet da questi account.
Nel settembre 2013, Twitter ha lanciato "Twitter Alert", che ha ampliato l'idea di Lifeline a qualsiasi utente in tutto il mondo. L'obiettivo della funzione era simile, contribuendo a diffondere informazioni accurate da organizzazioni credibili durante disastri naturali ed emergenze.
È possibile iscriversi automaticamente agli avvisi di Twitter dell'Agenzia federale di gestione delle emergenze (FEMA), che l'agenzia invia in linea con la sua missione di contribuire alla mitigazione dei disastri, preparazione, risposta, recupero e istruzione. Effettuare le seguenti operazioni per ricevere questi avvisi:
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Vai alla pagina di avvisi FEMA di Twitter nel tuo browser web.
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Fai clic sul pulsante blu Attiva avvisi dal pulsante @fema.
Questo pulsante appare attualmente in basso a sinistra sullo schermo.
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Dopo aver fatto clic sul pulsante Attiva, arriverete a una pagina che conferma o vi chiede di inserire il vostro paese / regione e numero di telefono per gli avvisi.
Se selezioni un Paese diverso dagli Stati Uniti, Twitter ti chiede di inserire il tuo gestore di telefonia mobile.
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Una volta che tali informazioni sono state inviate, Twitter ti chiede di passare al 40404.
Se hai già inviato un SMS GO a questo numero per attivare gli avvisi sul cellulare, non dovresti ripetere questo passaggio.
Ora sei iscritto agli avvisi di FEMA. La pagina sul tuo browser ti chiederà di tornare a Twitter, se lo desideri.