Come usare l'e-mail per social media engagement - dummies

Probabilmente usi un software di posta elettronica sul tuo computer, come Microsoft Outlook o web applicazioni basate su e-mail, come Yahoo! Mail, Hotmail o Gmail. Per le comunicazioni aziendali, potresti utilizzare un servizio, come Google Apps, che include la posta elettronica.

Anche se l'e-mail non sembra appariscente o moderna, è ancora lo strumento di coinvolgimento più importante ora in uso e può collegarsi ai social network più facilmente che mai. Nell'esempio di un messaggio di posta elettronica, i collegamenti di social media o la grafica nel file di firma sono stati incorporati utilizzando l'app WiseStamp.

Molte più persone dispongono di account di posta elettronica e usano la posta elettronica ogni giorno per comunicare piuttosto che usare i social network. Secondo alcuni, oltre 3 miliardi di persone hanno account e-mail (The Radicati Group, Inc., 2011).

Confronta quel numero con il più grande social network, Facebook e il suo miliardo di utenti. I social network stanno raggiungendo la posta elettronica ma, finora, non hanno eliminato la necessità di una corrispondenza più diretta che sia separata e separata dai social network.

Se il coinvolgimento dei social media consiste in reazioni, interazioni e azioni, l'e-mail si adatta chiaramente al conto. Quando invii una e-mail, tu e altri puoi reagire, rispondere, interagire e intraprendere azioni come queste:

• Passa l'e-mail agli altri.

• Scarica un file allegato a un'e-mail.

• Fare clic su un collegamento per visitare un sito Web.

• Riproduce un file audio o video incorporato.

• Compila un modulo incorporato nel corpo dell'e-mail.

• Partecipa a un sondaggio o sondaggio incorporato nell'e-mail.

• Connessione agli account di social network di qualcuno.

• Fare clic su un collegamento per iniziare un acquisto online.

L'e-mail è più di un portatore di messaggi: è una conversazione introduttiva e uno strumento di comunicazione multimediale e multifascio per coinvolgere gli altri oltre le semplici comunicazioni avanti e indietro.

Anche se imposti le presenze sui social network, non perdere l'e-mail marketing. Qualsiasi operatore di marketing può dirti che un database di indirizzi e-mail completamente controllati è un prezioso vantaggio di marketing. Molti professionisti del marketing online riferiscono che l'e-mail è ancora il modo più efficace per connettersi e interagire con gli altri a causa della natura contenuta dei messaggi e-mail in una casella di posta elettronica e dell'uso abituale delle e-mail da parte delle persone.

Non costringere le persone a disattivare di (o dover intraprendere un'azione specifica per rimuovere loro stessi) le tue e-mail perché le hai sottoscritte senza la loro conoscenza o il permesso, che può portare a sentimenti negativi sul tuo marchio.La ben consolidata pratica di e-mail marketing che consente alle persone di aderire dando un permesso esplicito è ancora viva e vegeta.

Gli strumenti di marketing via e-mail del passato erano destinati a trasmettere (in una sola direzione) messaggi a molti destinatari. Le piattaforme di e-mail marketing ora integrano le funzionalità dei social media per consentire ai destinatari di connettersi facilmente con te sui social network e non semplicemente leggere la tua e-mail, eliminarla e poi dimenticarti di te.

Gli strumenti di marketing via e-mail ti consentono anche di annunciare quando hai inviato un'e-mail di marketing o una newsletter elettronica autopubliando un aggiornamento ai tuoi amici, fan e follower sui social network.

Potresti già avere un modulo di iscrizione via e-mail sul tuo sito web o blog. Aggiungi modi in cui le persone possono fornirti i loro indirizzi e-mail nei tuoi social network. Ad esempio, integra un'app di registrazione via e-mail nella tua pagina Facebook utilizzando uno dei popolari strumenti di marketing via e-mail, come Constant Contact o MailChimp.