Sommario:
- Come soddisfare il bisogno di contenuti con l'automazione del marketing
- Come i potenziali clienti cercano risposte
- Come i consumatori si impegnano in un ciclo di vita
Video: Advisory Council Meeting, 30 September 2014, Warsaw 2024
Con il tempo che le persone trascorrono online, se non sei online, rimarrai indietro. L'automazione del marketing può aiutarti a raggiungere i tuoi clienti al momento giusto senza dover essere legato al tuo computer.
Come soddisfare il bisogno di contenuti con l'automazione del marketing
Il marketing dei contenuti è diventato un'altra parola chiave nel mondo del marketing. Internet è ora costituito da contenuti e gli addetti al marketing sono ben identificati. Stanno creando più contenuti che mai, perché devono farlo.
Gli acquirenti di oggi vogliono ottenere aiuto e stanno cercando la tua azienda per questo aiuto e dovrebbero anche ottenere aiuto dai tuoi contenuti. Il tuo contenuto deve essere utile per convincere le persone a interagire con esso, e devi fornire anche molto.
La necessità di tutti questi contenuti ha messo a dura prova la giornata di un marketer e ha reso la distribuzione di contenuti un enorme problema. L'automazione del marketing aiuta a risolvere molti di questi problemi di contenuto offrendo ai professionisti del marketing un modo automatico per distribuire i loro contenuti e aprendo più tempo ai loro tempi per creare più contenuti invece di gestire un database.
La necessità di contenuti non sta andando via. Il contenuto sta diventando sempre più importante, il che significa che il problema della distribuzione dei contenuti e il contatto con le persone dopo che hanno interagito con i tuoi contenuti, si sta facendo sempre più difficile. L'automazione del marketing semplifica la distribuzione dei contenuti e il follow-up.
Con la nuova versione di Hummingbird di Google, l'imperativo dei contenuti è stato portato a un nuovo livello. Hummingbird è l'ultima versione dell'algoritmo di Google per l'ordinamento dei risultati dei motori di ricerca. Ora mette più enfasi sui contenuti, aiutando le persone a rispondere alle domande anziché fornire solo corrispondenze di parole chiave.
La maggior parte dei marketer sta creando molte forme di contenuto. Ecco alcuni dei molti tipi di contenuti che dovresti prendere in considerazione:
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Webinar
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Video
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Infografica
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White paper
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Rapporti di ricerca
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Indagini
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Calcolatori ROI
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Guide pratiche
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Guide per gli acquirenti
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Ebook
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Post di blog
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Newsletter
Come i potenziali clienti cercano risposte
Le persone stanno iniziando il loro processo di ricerca su Google. Molti marketer si sono rivolti all'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e al search engine marketing (SEM) per capitalizzare queste ricerche e aiutare a guidare più lead nella propria pipeline.
SEO e SEM si riferiscono alle pratiche di ottimizzazione del tuo sito web per i motori di ricerca. SEO si riferisce al modo naturale in cui si classifica in queste ricerche e SEM si riferisce alla lista a pagamento in queste ricerche.
Se mai vuoi pensare a quanto sono grandi SEO e SEM, guarda i profitti del più grande fornitore SEM, Google AdWords. L'anno scorso Google AdWords ha reso Google più di $ 42 miliardi di profitti. Questo guadagno è stato realizzato in 1.000 miliardi di ricerche preformate su Google nel 2012.
Il marketing di ricerca probabilmente non è nuovo per te; tuttavia, essere in grado di dimostrare il ROI sul marketing dei motori di ricerca potrebbe essere. Il reporting a ciclo chiuso su qualsiasi canale di marketing, incluso il marketing SEO e SEM, è uno dei maggiori vantaggi dell'automazione del marketing.
Come i consumatori si impegnano in un ciclo di vita
Il concetto di ciclo di vita dell'acquirente non è una novità. È stato scritto per anni e persino implementato nel reparto vendite di quasi tutte le organizzazioni. Il tuo team di vendita ha probabilmente delle opportunità durante le quali i venditori parlano in modo diverso a un acquirente e hanno obiettivi diversi da soddisfare.
Questo stesso modo di pensare non si è fatto strada nella parte marketing della casa perché non c'era modo di tracciare il ciclo di vita di un acquirente prima che quell'acquirente fosse nelle mani del team di vendita. L'automazione del marketing ha cambiato questa situazione con il monitoraggio dei lead.
Considera in che modo un acquirente acquista le cose. Questo diventa la base di tutta la moderna teoria dell'acquirente e della teoria del marketing. Sezionare come acquista un acquirente ti dice dove vendere, quale messaggio utilizzare e quale dovrebbe essere la tua prossima mossa di marketing. Quando esegui la ricerca, scoprirai alcuni aspetti chiave dell'acquirente moderno, come ad esempio:
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Il 93 percento di tutti i viaggi di acquisto inizia online. Il giornale dei motori di ricerca afferma che il 93% di tutti i cicli di acquisto inizia con una ricerca. Questa potrebbe essere una ricerca su Google, Bing, Yahoo! o altri motori di ricerca.
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Gli acquirenti non vogliono parlarti subito. Gli acquirenti che cercano online non vogliono parlare immediatamente con una persona. Preferiscono raccogliere informazioni e poi parlare con le aziende che ritengono siano le migliori con cui parlare. Ecco perché il content marketing e il marketing online sono diventati così importanti.
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Gli acquirenti sono ipereducati. La quantità di informazioni che i marketer stanno mettendo online ha educato i consumatori a un livello completamente nuovo. Gli acquirenti ora detengono il potere del processo di vendita nelle loro mani. Possono leggere ogni tweet e rivedere e scoprire tutti i pro e i contro della soluzione prima di parlare con te.
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Gli acquirenti sono ipersensibili. Con oltre 294 miliardi di e-mail inviate ogni giorno, gli acquirenti non sono interessati a e-mail o contenuti, a meno che non siano rilevanti al 100 percento. Questo è un altro motivo per cui il marketing automatico ha incrementato i risultati economici delle aziende. Monitorando i lead e automatizzando le comunicazioni, le aziende possono ora diventare pertinenti con ogni comunicazione che hanno.
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Gli acquirenti tornano a Google 2-3 volte. Il ciclo di vita dell'acquirente è stato dimostrato in uno studio condotto nel 2012 e pubblicato in un articolo su CLickz. com. Lo studio ha rilevato che gli acquirenti tornano ai motori di ricerca 2-3 volte prima che desiderino interagire con le vendite e inserire il ciclo di vendita.
Il concetto di viaggio di un acquirente aiuta i professionisti del marketing a essere pertinenti con le loro comunicazioni. L'automazione del marketing è lo strumento utilizzato per rimanere rilevante durante il viaggio dell'acquirente e il ciclo di vendita. Capire che è un viaggio è il primo passo nel tracciare dove qualcuno è nel suo viaggio. Questo monitoraggio avviene attraverso l'automazione del marketing.