Come utilizzare il profilo progressivo in Marketing Automation - dummies

La profilazione progressiva è un argomento straordinario nell'automazione del marketing. Seth Godin l'ha concepito per la prima volta nel suo libro Permission Marketing (Simon & Shuster, 1999). La tecnologia, tuttavia, sta raggiungendo solo il mainstream nel mondo del marketing. La profilazione progressiva è la capacità di un modulo di riconoscere un individuo e porre solo domande che non è già stato chiesto.

Non tutti gli strumenti di automazione del marketing hanno profili progressivi. Tutti questi strumenti avranno questa funzionalità un giorno, ma attualmente è riservato agli strumenti più avanzati. Potrebbe anche richiedere diversi livelli di esperienza per impostare, a seconda dello strumento. Di seguito sono riportate le nozioni di base sulla profilazione progressiva per aiutarti a determinare se l'utilizzo di questa funzione ti aiuterà ad aumentare i tassi di conversione:

• Moduli più brevi: I moduli più brevi hanno tassi di impegno più elevati. Questo è un fatto fondamentale che non richiede molte ricerche per sostenerlo. La domanda diventa, come fai a sapere quali domande porre? O come fai a queste domande? Puoi rispondere a queste domande utilizzando il profilo progressivo sui moduli o sulle pagine di destinazione.

  Ogni volta che una persona arriva alla tua pagina di destinazione, le vengono poste alcune domande, e ogni volta sono domande diverse in base a ciò che sai della persona.

• Buone domande: Affinché la profilazione progressiva funzioni, è necessario avere una chiara comprensione delle domande da porre. Ecco alcune buone domande da porre e alcune da evitare:

  • Nome: Questa è la prima domanda da porsi. Non hai mai bisogno del cognome finché non passi il lead alle vendite. Ricorda che non usi il cognome in nessuna comunicazione.

  • Indirizzo email: La richiesta di un indirizzo email è l'unica domanda che DEVI chiedere. Di solito è possibile utilizzare uno strumento di potenziamento dei dati per riempire tutti gli spazi vuoti in base a un singolo campo.

  • Domande speciali: Se ci sono domande le cui risposte non possono essere ottenute da un fornitore di dati e che non puoi dedurre dalle visite o dal coinvolgimento dei contenuti di una pagina web del potenziale cliente, devi chiedi a questi Considera di non renderle obbligatorie (vedi il prossimo articolo in questa lista per il perché).

  • Domande errate: Una domanda errata richiede informazioni che le persone non desiderano fornire, come il loro numero di telefono. Le persone non amano neanche le domande che rendi obbligatorie. Se richiede un campo da compilare, le persone mentiranno. Ricorda: i dati errati danneggiano solo i tuoi sforzi di marketing.

Il tuo profilo progressivo apparirà diverso da ogni prospettiva, ma ti darà le migliori probabilità di avere persone che compilano il modulo.