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Puoi facilmente trovare persone che seguano il tuo marchio, soprattutto se ti piacciono come community manager online. Twitter è uno strumento meraviglioso per indirizzare il traffico verso le tue varie comunità.
Usa Twitter per condividere commenti divertenti e concisi con la tua community. Alcuni membri di Twitter sono più inclini a seguire un divertente community manager che a seguire il marchio stesso.
Per trovare follower, trova le persone che hanno più in comune con il tuo marchio. Se sei con un marchio di burro di arachidi, pensa ai tipi di persone che seguiranno un marchio di burro di arachidi. I buongustai potrebbero seguire una marca di burro di arachidi; le persone che parlano di cibi, riesaminano gli alimenti e creano ricette potrebbero seguire il marchio.
La ricerca Twitter ti consente di cercare persone, nomi, frasi e altro. Se digiti il gelato nella ricerca di Twitter, puoi vedere tutte le persone che parlano di gelato in quel momento. Vedendo di cosa stanno parlando, puoi determinare se sarebbero interessati al tuo marchio. Se è così, dai un seguito; idealmente, ti seguiranno.
La ricerca su Twitter può essere un po 'frustrante, perché le pratiche di Twitter sono limitate. Se cerchi più di un paio di pagine, Twitter ti impedisce di effettuare ulteriori ricerche segnalandoti che hai votato a un tasso limitato, il che è il modo in cui Twitter scoraggia gli spammer.
Se hai incontrato troppi messaggi di limite di velocità, è una buona idea utilizzare l'app di Twitter come Hootsuite, Tweet Deck o Seesmic.
Quando hai abbastanza follower, sei pronto per twittare e indirizzare il traffico verso le pagine della tua community.
Prima di tutto, l'ultima cosa che vuoi fare è lo spam. Le persone che twittano nient'altro che link vengono sempre considerate spammer e, se sei segnalato per spam, Twitter vieterà il tuo account.
Usa il tuo account per cose divertenti come le seguenti:
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Avvia una chat su Twitter. Fai una chat con hashtag per promuovere la tua community. Ad esempio, l'hashtag #peanutbutter, per condurre una discussione diversa ogni settimana o due. Puoi anche utilizzare una chat di Twitter per chiedere ai membri della community cosa pensano del marchio, del sito web del brand, della tua community online e di qualsiasi altra cosa desideri sollecitare.
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Avere una conversazione. Senza collegamenti, condividi fatti, battute, ricette (se puoi rimanere entro il limite di 140 caratteri di Twitter) e altri elementi di divertimento correlati al prodotto della tua azienda. Non rendere la conversazione solo relativa al tuo prodotto, però.
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Retweet. Se vuoi condividere il tweet di qualcun altro, puoi ritwittarlo. Per farlo, fai clic sul pulsante Retweet sulla tua pagina Twitter. (Sembra che due frecce ricurve formino un quadrato.) Da lì, ti verrà chiesto se desideri retwittare il tweet ai follower e fai semplicemente clic su Sì.
Alcune app di Twitter consentono commenti con il tuo retweet, quindi puoi aggiungere qualche parola per far sapere alla gente perché stai raccomandando quel tweet.
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Condividi. Solo perché non dovresti essere spam non significa che non dovresti condividere. Finché tutto ciò che torni non è un link, stai bene. Inoltre, è meno spammoso se condividi anche altri contenuti pertinenti con la tua community. Quindi condividi link a articoli di discussione degni di nota e post di blog e link divertenti così come le tue cose.
I nuovi membri non sono mai difficili da trovare. Se sei attivo sui social network, le persone tendono ad essere curiose e ti seguiranno per vedere cosa fai e cosa è la tua community. La metà del tempo, non devi nemmeno chiedere.
Fornisci buoni contenuti, contenuti pertinenti, mantieni la conversazione fluente e getta alcune cose divertenti. Se lo costruisci, sicuramente verranno.