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La scelta di una casa di cura potrebbe far parte del piano di assistenza a lungo termine di tuo o di tuo padre. La checklist per la casa di cura di Medicare e altre liste di controllo simili forniscono informazioni di base sulla casa di cura. Potrebbero non dirti tutto quello che vuoi sapere. Ecco alcune domande importanti da porre:
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Qual è la politica della casa di cura in merito al trasferimento a un dipartimento di emergenza (DE)? Viene consultato un membro della famiglia? Negli ultimi sei mesi, quanti residenti sono stati trasferiti al pronto soccorso e poi sono tornati alla casa di cura per "cure sul posto" - cioè, fornendo le cure mediche necessarie presso la casa di cura?
A volte i membri della famiglia richiedono il trasferimento a un ED quando sospettano che qualcosa non va. E a volte hanno ragione perché notano piccoli cambiamenti o grossi problemi che il personale potrebbe aver ignorato.
Tuttavia, il trasferimento su un ED non è necessariamente una buona mossa. Come regola generale, si desidera evitare questi trasferimenti, che possono essere superflui e comportare confusione, frustrazione e persino peggioramento delle condizioni del residente.
La comunicazione continua con il personale ti aiuterà a determinare quando si verifica un'emergenza reale, cosa può essere gestito presso la casa di cura e quando è necessario chiamare un medico. Ma fidati anche del tuo istinto. Potresti vedere qualcosa di nuovo che il personale ha ignorato. I miglioramenti in questo settore sono stati dimostrati con la formazione e gli interventi di INTERACT per ridurre i trasferimenti di cure acute nelle case di cura.
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Il tuo familiare ha una direttiva anticipata che delinea i tipi di cure che lui o lei vuole o non vuole? Include le preferenze sulla RCP (rianimazione cardiopolmonare)? Questa informazione è nota a tutto il personale e facilmente disponibile per il personale dell'ambulanza e dell'ED?
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Qual è la politica o la pratica della casa di cura sull'alimentazione dei tubi? A volte si consigliano tubi di alimentazione (con rischi associati) perché l'alimentazione manuale richiede troppo tempo, non perché sia necessaria dal punto di vista medico. Questa è una decisione complessa che dovrebbe essere discussa a fondo e non vista come pratica di routine.
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Che tipo di formazione riceve lo staff per situazioni specifiche? Sono addestrati nella cura della demenza? Ricevono un addestramento sensibile sul lavoro con residenti lesbiche o gay o residenti di diversa estrazione culturale o religiosa?
Ottenere risposte a queste domande aiuta a semplificare le opzioni e a fare la scelta migliore possibile.