Microtargeting per Win Elezioni - manichini

La maggior parte delle campagne politiche dipendono dai consulenti per fornire ricerche sugli elettori, oppure ottenere con valutazioni molto informali degli atteggiamenti degli elettori e interesse a votare per un particolare candidato (o votare a tutti). Ma negli ultimi anni, alcune campagne politiche, comprese campagne candidate e di emissione, hanno iniziato a utilizzare microtargeting, programmi organizzati di ricerca e test sui messaggi, per sviluppare e trasmettere messaggi personalizzati per le campagne su misura per i singoli elettori.

Trattare gli elettori come individui

Pensa alla differenza tra lo shopping in un centro commerciale e lo shopping sul tuo negozio online preferito. Al centro commerciale, tutti vedono gli stessi segni, gli stessi volantini, gli stessi oggetti esposti. L'acquirente ha accesso a tutto ciò che è disponibile, ma deve fare lo sforzo di scoprire gli articoli più appropriati.

Il tuo negozio online preferito non mostra gli stessi annunci e prodotti a tutti. Usa la tua storia passata per adattare la presentazione. Nel negozio online, vengono visualizzati gli annunci che sono stati selezionati appositamente per te in base a fattori quali gli articoli che hai acquistato in precedenza, i prodotti che hai guardato e i prodotti acquistati da altri la cui cronologia di acquisto o di navigazione è simile alla tua.

E quel negozio online mette alla prova ogni elemento della presentazione (offerta, testo, immagini, layout e altro) per scoprire cosa funziona meglio.

Una tipica campagna politica potrebbe utilizzare un programma di sondaggi politici per identificare i messaggi chiave per gli elettori nel loro insieme, o grandi segmenti di elettori, come donne, anziani o giovani. Il microtargeting esamina ciascun elettore come individuo e, come il negozio online, utilizza le informazioni sulle persone per personalizzare la campagna.

Considera che due candidati, Fred Mertz e Lucy McGillicuddy, sono in corsa per l'ufficio. Fred userà tecniche di campagna tradizionali. La campagna di Lucy utilizzerà il microtargeting. Come saranno diverse le due campagne?

Entrambe le campagne faranno uso di registrazioni degli elettori disponibili al pubblico. Questi registri forniscono a ciascun candidato una lista di elettori, indirizzi e storia del voto registrati. I registri non rivelano come votano le persone! Lo stesso ballottaggio è sempre segreto. Ma dicono se e quando qualcuno ha votato, e possono includere dettagli come l'affiliazione di partito (alcune regioni richiedono questa informazione per votare nelle elezioni primarie).

Anche Fred, il tradizionalista, capisce che le persone non sono tutte identiche. Ma ha poche o nessuna informazione sugli atteggiamenti degli individui.Quindi, spedirà gli stessi opuscoli a tutti nel distretto e userà gli stessi pochi messaggi in tutta la sua pubblicità.

Verrà fuori a stringere la mano in ogni quartiere. Sebbene comprenda che le persone nei diversi quartieri hanno preoccupazioni diverse, avrà solo la sua intuizione di guidarlo a parlare con le persone. Nel migliore dei casi, farà ipotesi plausibili su cosa dire a ciascuna persona.

Miglioramento dei dati degli elettori

In che modo la campagna di microtargeting di Lucy sarà diversa? Per lei, i registri degli elettori pubblici sono solo il cuore delle risorse di dati. Il database degli elettori di Lucy includerà molte informazioni che Fred non possiede, come

• Dati demografici

• Occupazione

• Storico dei contributi politici e di beneficenza

• Membri

• Stato di proprietà di casa, auto e barca

• Permessi e licenze

• Abbonamenti rivista

• Storia del volontariato politico e altri indicatori di opinioni politiche

In che modo Lucy ottiene tutte queste informazioni? Il suo partito politico, le fonti private e il suo team migliorano il database degli elettori con ulteriori informazioni su ogni singolo elettore. Alcune di queste informazioni sono disponibili attraverso i registri pubblici e alcune possono essere acquistate da fornitori di dati commerciali, ma le informazioni più preziose per una campagna politica provengono da un contatto uno a uno con i potenziali elettori.

Ottenere un vantaggio informativo

L'assemblaggio del database degli elettori di Lucy richiede molto lavoro! Persino un candidato che ha i soldi e il know-how per ottenere dati da fonti disparate e abbinarli ai singoli elettori avrebbe ancora bisogno di molta pazienza e fatica per integrare le fonti di dati. Poche campagne hanno tali risorse.

Fortunatamente per Lucy, il suo partito ha già sviluppato un database di votanti avanzato che può utilizzare come punto di partenza. Quindi inizia la sua campagna con un significativo vantaggio informativo rispetto a Fred. Ma l'abbondanza di raccolta dati è ancora in anticipo per la campagna microtargeted.

Che mi dici di Fred? Perché la sua parte non fornisce dati per aiutare la sua campagna? I principali partiti politici negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito ora hanno tutti i database degli elettori per i propri candidati, quindi molti candidati potrebbero lanciare campagne con risorse di dati simili a quelle di Lucy. Se Fred non sta facendo questo, forse non è a conoscenza di ciò che offre il suo partito, non sa come usarlo, o semplicemente non apprezza il valore dei dati.

Sviluppo dei propri dati di test

Sebbene Lucy ora sappia molto sugli elettori, non ha ancora le informazioni di cui ha bisogno per adattare i messaggi ai singoli elettori. Per ottenere ciò, Lucy e il suo team di campagna devono condurre un programma in corso di sviluppo e test di messaggi specifici.

In primo luogo, il suo team identificherà alcuni dei principali segmenti degli elettori utilizzando il database avanzato. Forse hanno i dati di alcuni sondaggi preliminari che useranno per dividere gli elettori in tre gruppi per iniziare: sostenitori di Fred Mertz, sostenitori di Lucy McGillicuddy, ed elettori indecisi (o persuasibili). Tra gli elettori indecisi, potrebbero scegliere un segmento più ristretto, come le madri lavoratrici di Latina.

Potrebbero quindi fare un brainstorming sui problemi e sui messaggi che potrebbero interessare le madri lavoratrici di Latina. Il team di marketing svilupperebbe alcuni script di esempio, ciascuno incentrato su un problema e un messaggio specifici. I messaggi devono essere coerenti con la posizione del candidato sul problema, ma esistono molte opzioni per indagare quali problemi evidenziare e quali messaggi sono più persuasivi.

L'unico modo per sapere cosa funziona è testare. In uno scenario di prova tipico, ai volontari verrebbero assegnati elenchi di elettori per chiamare e alternare script da utilizzare, come uno che si concentra sulle scuole pubbliche e un altro sulle cliniche di salute. I volontari avrebbero letto dalla sceneggiatura e avrebbero anche posto domande sulla probabilità dell'elettore di votare per Lucy. Alla fine del test, la campagna di Lucy avrà nuovi dati, le risposte al sondaggio raccolte durante queste chiamate di prova.

La campagna di Lucy ora ha dati di sondaggio unici. Usando questi dati, la campagna di Lucy ora scopre quale dei messaggi di test è stato più persuasivo per un gruppo specifico di elettori.

Il sondaggio potrebbe scoprire dettagli che non facevano parte in modo specifico del test. Gli elettori possono rivelare qualcosa di inaspettato nei loro commenti. Alcuni di questo gruppo potrebbero dire che non sono così preoccupati per le scuole pubbliche perché mandano i loro figli nelle scuole parrocchiali.

Questa informazione aiuta il candidato a capire perché determinati messaggi funzionano meglio di altri. Inoltre suggerisce l'opportunità di approfondire ulteriormente la comprensione delle persone. Il prossimo sondaggio potrebbe confrontare le madri lavoratrici latine i cui figli frequentano scuole pubbliche con madri lavoratrici latine i cui figli frequentano scuole parrocchiali o altre scuole private.

Scoperte le scoperte sulla campagna

Ora che Lucy sa qualcosa di un messaggio che piace alle madri che lavorano a Latina, lei e i suoi volontari useranno queste informazioni in qualsiasi cosa, dai discorsi di Lucy ai volantini ai punti di discussione per i volontari che fanno propaganda quartieri.

Il team di Lucy condurrà sondaggi come questo, al telefono, via email e faccia a faccia durante tutta la campagna. Il suo database sarà ampliato su base continuativa con nuovi dati sugli elettori e nuovi test. Man mano che la profondità delle informazioni di Lucy cresce, lei e i suoi volontari diverranno meglio equipaggiati ogni giorno che passa per presentare ai singoli elettori messaggi importanti e interessanti per quell'elettore specifico.