Video: Diritti del musicista: domande e risposte veloci | Note legali #20 - Seconda stagione 2024
Un errore comune commesso dai responsabili delle community online, in particolare dai blogger e dalle persone che commentano in una comunità, è di prendere commenti non in accordo come affronto personale.
Non tutti i contenuti devono essere arcobaleni e cuccioli, e non è un segno di discorso se tutti i presenti non sono d'accordo. Le comunità più sane sono quelle che consentono a tutti i membri di presentare i loro punti di vista in modo civile e rispettoso.
Il disaccordo rispettoso è quando un membro della comunità non è d'accordo con un commento o un post e dichiara il suo caso senza sminuire, chiamare il nome o puntare il dito. Il disaccordo rispettoso aumenta il valore della conversazione e consente un ritratto accurato in quanto i membri sono tenuti a considerare tutti i lati di una discussione.
Anche le discussioni che si rivolgono ai dibattiti vanno bene fintanto che ciascun membro rispetta le altre opinioni. Senza disaccordo, stai promuovendo un tipo di comunità unilaterale, sempre d'accordo, che fa sentire persone con opinioni diverse come se non appartenessero - per non dire che è noioso.
Ora, i troll e le persone che non sono esperti nell'arte del dibattito possono scegliere di non essere d'accordo senza avere un punto valido. Invece di aggiungere alla discussione, creano un nido di vespe e creano drammi e argomenti.
Se questo tipo di comportamento può accadere ogni volta che si verifica una discussione, perderai la tua comunità. Se sei in grado di guidare i membri di nuovo in pista verso una conversazione positiva e produttiva, i tuoi membri si sentiranno a loro agio nel fornire una vasta gamma di opinioni, anche se non sono tutti d'accordo.
Rispondere ad una discussione mettendo in discussione l'intelligenza di qualcuno non è una risposta o una confutazione corretta, e il commentatore dovrebbe ricevere un avvertimento. Lo stesso vale per le chiamate di nomi, le imprecazioni e ogni osservazione intesa come un attacco personale. Potresti anche dare al commentatore l'opportunità di rimuovere o riformulare il suo commento prima di cancellarlo definitivamente.
Sta a te decidere se tenere la tua conversazione pubblica o privata, ma i tuoi membri apprezzeranno una discussione vivace senza paura di un attacco.
Alcuni membri lo prendono anche personalmente quando altri non sono d'accordo, anche se non ci sono istanze di attacco. I loro commenti diventano più accesi e difensivi e talvolta si limitano a attaccare da soli. Potrebbe anche essere necessario per diffondere questo tipo di situazione.
La linea di fondo è che una comunità consente a tutte le voci di essere ascoltate.Attacchi di fango, attacchi di carattere e comportamenti maleducati portano semplicemente a temere di esprimere la propria opinione o parlare sinceramente. Conoscere la differenza tra discussione e attacco può aiutarti a mantenere la conversazione fluente in modo pacifico e positivo.
