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Le aziende grandi e piccole spesso utilizzano una combinazione di servizi cloud pubblici e privati che operano insieme in un ambiente ibrido ambiente. Questo tipo di ambiente ibrido diventerà il modo standard in cui le aziende gestiscono l'IT in futuro.
Ad esempio, un'azienda di vendita al dettaglio può disporre di un cloud privato per supportare la propria organizzazione di sviluppo altamente distribuita e può anche utilizzare un'applicazione cloud pubblica di risorse umane SaaS (Software as a Service). Per supportare il proprio sistema di commercio online, la società può avvalersi di servizi cloud commerciali pubblici per garantire che il servizio clienti rimanga soddisfacente nei periodi di massimo utilizzo, come le vacanze. La stessa azienda potrebbe anche creare un'applicazione cloud privata che mette a disposizione dei partner che si collegano ai suoi siti online.
Quando un'azienda seleziona un percorso ibrido, la società assume la responsabilità dell'integrazione, della sicurezza, della gestibilità e della governance dell'ambiente composito, inclusi i servizi pubblici inclusi. Se si presenta un problema con il fornitore di cloud pubblico, la responsabilità ricade sul provider di servizi cloud privato, non sul fornitore di servizi pubblici.
Ora che hai un'idea dei diversi tipi di servizi cloud, è tempo di pensare a come portare i servizi insieme - essenzialmente, per integrare tali servizi - per creare un ambiente di elaborazione ibrido di nuova generazione che offra la flessibilità e il costo le organizzazioni di controllo stanno iniziando a chiedere. Gli standard dovranno emergere in modo tale che vi sia un approccio coerente all'integrazione in un ambiente di elaborazione ibrido.
Un approccio orientato ai servizi facilita l'integrazione a livello di processo. Un elemento importante di un ambiente di elaborazione ibrido flessibile è la possibilità di collegare facilmente i servizi insieme per creare un ambiente virtuale. Ovviamente, non tutti gli elementi di un ambiente di elaborazione devono essere combinati. Esistono chiaramente situazioni in cui l'integrazione avviene solo a livello di dati in modo che un record di dati possa essere spostato da un ambiente SaaS a un sistema di record, ad esempio un sistema ERP (Enterprise Resource Planning).
Uno degli aspetti più importanti di questo approccio orientato ai servizi avviene a livello di processo. I sistemi con i dati di cui si tiene conto includono logica aziendale e processi che controllano il modo in cui i dati vengono gestiti. Pertanto, non è possibile semplicemente collegare elementi di dati o logica aziendale senza una profonda comprensione di come questi sistemi si comportano dal punto di vista del processo aziendale.
È utile, ad esempio, se è possibile definire graficamente il flusso di dati tra le applicazioni di origine e di destinazione. In questo contesto, è possibile definire graficamente tutti i passaggi necessari per estrarre i dati dell'ordine di acquisto dal sistema specifico dell'ERP e inviarlo a un sistema diverso (ovvero, un sistema CRM specifico).
In molti modi, la necessità di integrazione rimane la stessa che è stata per decenni - fornendo a un'organizzazione una chiara comprensione delle transazioni, dei servizi e di altre informazioni critiche sull'azienda. In genere, diversi reparti aziendali utilizzano applicazioni progettate specificamente per supportare i loro processi aziendali unici. È probabile che queste applicazioni abbiano fonti di dati uniche e indipendenti.