Casa Finanza personale Tre aspetti della Business Intelligence collaborativa - dummies

Tre aspetti della Business Intelligence collaborativa - dummies

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Anonim

Business intelligence collaborativa è un ambiente in cui gli utenti possono facilmente collaborare e comunicare tra loro, condividendo idee, informazioni e processi decisionali all'interno della propria comunità.

Conservazione della conoscenza

Ogni giorno, nessuno acquisisce milioni di articoli di proprietà intellettuale (conversazioni, e-mail e telefonate) in organizzazioni di tutto il mondo. L'uso di software collaborativo per istituzionalizzare quantitativo (strutturato) e qualitativo (non strutturato) delle informazioni - che altrimenti andrebbero persi - può consentire la condivisione di informazioni, pensieri, approfondimenti e best practice.

Il modo in cui siamo progrediti fino ad ora senza sfruttare la collaborazione all'interno delle soluzioni di business intelligence è al di fuori di me. L'uso di software di collaborazione può consentire agli utenti di acquisire informazioni dall'esterno del data warehouse e dei sistemi operativi e utilizzare questa intelligence acquisita come parte della soluzione di business intelligence.

Scoperta della conoscenza

Grazie a questa collaborazione, gli utenti possono iniziare a riutilizzare idee e / o capacità esistenti, eliminando la necessità di reinventare la ruota, cosa che accade spesso quando i dipartimenti informatici isolano l'esperienza dell'utente nei report. L'utilizzo del software di collaborazione accanto al software di business intelligence può migliorare le informazioni presentate agli utenti, consentendo a tutti di condividere informazioni acquisite con altri utenti nella propria comunità.

La proliferazione della conoscenza

La collaborazione consente ai partecipanti di condividere conoscenze, osservazioni e analisi in una comunità di interesse con l'obiettivo di produrre una risposta all'azione di una situazione. Questa condivisione può diventare contagiosa. Ricorda la tua prima esperienza con eBay o YouTube?

Probabilmente sei arrivato in questi siti molto popolari dopo che uno dei tuoi amici o colleghi ti ha diretto lì. Questa guida è di natura virale. Se gli utenti trovano i siti e le soluzioni software facili da usare, discutere e ottenere supporto, passano parola agli altri.

Tali attività risultanti dalla collaborazione tra utenti guideranno la condivisione delle conoscenze oltre i confini dell'organizzazione - tra cui osservazioni, approfondimenti e dati dai clienti; informazioni economiche e industriali; e informazioni psicografiche (interessi, atteggiamenti e opinioni). In altre parole, il data warehouse crescerà e diventerà di natura più virtuale perché le conversazioni che si verificano richiederanno molte informazioni sia all'interno che all'esterno dei confini del data warehouse di una singola organizzazione.

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