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Nel menu Le mie impostazioni in Salesforce. com è la sezione Chatter. Qui puoi gestire le impostazioni del feed di Chatter e scegliere con quale frequenza Salesforce ti invia notifiche email di Chatter.
Quando si seguono i record su Chatter, Salesforce invia aggiornamenti al feed Chatter quando qualcuno modifica il record. Puoi seguire qualsiasi record che l'amministratore abiliti per Chatter, come account, casi o contatti. Per seguire automaticamente i record che hai creato, segui questi passaggi:
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Nella pagina Le mie impostazioni, fare clic su Chatter.
La sezione si espande.
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Fai clic su I miei feed.
Viene visualizzata la pagina I miei feed in cui è possibile configurare le impostazioni del feed Chatter.
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Fare clic sulla casella di controllo Segui automaticamente i record che creo e fare clic su Salva.
Ora questa impostazione è abilitata per i tuoi utenti.
Hai anche la flessibilità quando si tratta della frequenza delle e-mail che ricevi seguendo qualsiasi tipo di attività di Chatter. Puoi ricevere e-mail quando qualcuno ti segue, pubblica un gruppo di cui fai parte, ti menziona in un post e altro ancora.
L'impostazione predefinita è più inclusiva che esclusiva, quindi se non vuoi ricevere molte e-mail Chatter nella tua casella di posta, segui questi passaggi:
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Sotto Le mie impostazioni nella barra laterale, scegli Chatter → Notifiche e-mail.
Viene visualizzata la pagina Notifiche e-mail con tutte le opzioni per la ricezione di e-mail.
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Selezionare o deselezionare le caselle di controllo per disattivare o ricevere e-mail.
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Al termine, fai clic su Salva.
Viene nuovamente visualizzata la pagina Le mie impostazioni.
