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È importante comprendere la funzionalità nel mondo dei dati: una serie di azioni che ci si aspetta che gli utenti intraprendano, di solito in modo sequenziale, che li aiutino ad avere l'esperienza ottimale con un dato dato di dati. Per determinare quale funzionalità scegliere, porsi due domande:
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Dove voglio che gli utenti vadano? Nella maggior parte dei casi, quando gli utenti inseriscono i tuoi dati, vuoi che i loro occhi si concentrino sul loro stato attuale. Un'occhiata all'istantanea attuale dovrebbe consentire loro di decidere se devono affrontare immediatamente la questione o tornare più tardi, in base al fatto che il loro stato corrente sia negativo o positivo.
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Quando gli utenti ottengono il punto in cui voglio che si trovino nel modo dei dati, cosa succede dopo? La risposta a questa domanda è fondamentale, in quanto impone ciò che ci si aspetta che accada dopo che gli utenti guardano il rendimento dei dati. I prossimi passi dell'utente devono essere chiari.
La seguente tabella mostra diverse azioni comuni che gli utenti possono intraprendere dopo aver inserito una visualizzazione dei dati.
| Azione passo-passo utente comune | Risultato |
|---|---|
| Prendere una decisione | Dopo che l'utente ha visto i dati risultanti, decide i
passaggi successivi, che è il risultato desiderato. |
| Utilizza un selettore di menu | Quando si utilizzano i selettori di menu, l'utente può filtrare o eseguire il drill-down
nella visualizzazione o persino modificare ciò che viene visualizzato. |
| Passa alla sezione successiva | L'utente comprende il messaggio che i dati stanno comunicando
e deve spostarsi in un'altra sezione per continuare la storia. |
| Condividi visual (s) | L'utente decide di scattare una schermata e quindi inviare via e-mail tutto o
parte della visualizzazione dei dati a qualcun altro allo scopo di ottenere una conoscenza collettiva o delegare successivamente passi. |
Sebbene la tabella non copra tutti gli scenari, l'elenco rappresenta circa l'80% delle azioni eseguite da un utente. Per completare la definizione della funzionalità, chiediti semplicemente "Cosa succede dopo? "Finché l'utente non prende una decisione. I dati intelligenti aiutano gli utenti a prendere decisioni più rapide.
