Video: Un Business online da 60 mila lead al mese - 2a parte 2024
La prima campagna di marketing automatizzata che dovresti costruire per le vendite dopo aver attivato l'abilitazione delle vendite dovrebbe essere progettata per catturare e alimentare i lead che le vendite non possono raggiungere attraverso il processo di vendita. Questi cavi di solito cadono attraverso le fessure e non vengono mai più ascoltati.
Molti articoli che coprono l'efficacia delle vendite fanno riferimento a una statistica che afferma che questi lead irraggiungibili compreranno da qualcuno nei prossimi 24 mesi. Se non comunichi con questi lead in qualche modo, è improbabile che comprino dal tuo venditore.
La creazione di questa campagna richiede innanzitutto l'identificazione di alcuni campi chiave per segmentare la campagna. Dovresti guardare due campi. Uno è un lead stage e l'altro è l'ultima data di attività del lead:
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Stage principale: Lo stage principale è il posto del potenziale cliente nel processo di vendita. Ad esempio, un lead potrebbe essere nella fase assegnata o nella fase accettata a seconda che il lead sia assegnato a un rappresentante di vendita o assegnato e accettato anche dal rappresentante.
Se al momento non si utilizza una fase lead, è necessario modificare tale situazione in modo da poter creare una campagna per rilevare lead a freddo. Il campo viene compilato manualmente da un rappresentante di vendita oppure puoi utilizzare le automazioni CRM per modificarlo automaticamente.
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Data ultima attività: Data ultima attività è un campo personalizzato già in uso dallo strumento CRM o un campo predefinito aggiunto dallo strumento di automazione del marketing durante l'integrazione. Questo campo visualizza l'ultima data di attività del lead in questione, aiutandoti a valutare le ultime interazioni del lead con una qualsiasi delle tue attività di marketing.
Dopo aver impostato i due campi summenzionati, utilizzali per creare la tua campagna assegnando la campagna a una condizione. Ad esempio, se il lead non ha avuto attività entro 10 giorni e il lead è nella fase lead assegnata, il lead è stato assegnato ma il rappresentante delle vendite non ha accettato o ha iniziato a lavorare in testa.
Per mantenere il comando al caldo, il tuo sistema di automazione del marketing può ora aggiungere il vantaggio della tua fredda campagna di crescita del piombo.
L'altra grande vittoria è il fatto che qualsiasi attività mostrata dal lead andrà direttamente al rappresentante di vendita perché il lead è già stato assegnato. In questo modo, il marketing sta aiutando le vendite a rimanere di fronte ai lead e le vendite stanno aiutando il marketing a ottenere più valore dai lead che hanno creato.