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Yammer è un sito incredibilmente facile da utilizzare per tutte le esigenze aziendali. Tuttavia, come per tutto ciò che riguarda la tecnologia, potrebbe esserci un momento in cui vi trovate di fronte a una domanda o un problema e avete bisogno di aiuto per trovare una soluzione.
Supporto sul sito Yammer
Un buon punto di partenza in caso di problemi o dubbi è la pagina della guida di Yammer. È facile da accedere. Dalla schermata Home, fai semplicemente clic sul pulsante Altro nell'angolo a destra dello schermo (tre punti). Dal menu a discesa visualizzato, seleziona Guida.
Fonte: Yammer. com
Sarai indirizzato alla pagina di supporto, che ti offre molte opzioni diverse per trovare la giusta soluzione al tuo problema.
Fonte: Yammer. com
Tra gli strumenti di supporto, troverai:
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Contattaci: Questa opzione fornisce collegamenti per contattare direttamente il supporto di Yammer, completo di forum della community e link specifici, a seconda della versione di Yammer che si sta utilizzando.
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Articoli della Guida in linea: Qui troverai i link a articoli popolari che mettono in evidenza i problemi che altri hanno vissuto.
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Opzioni di supporto: Questa sezione fornisce vari modi per trovare l'aiuto necessario di cui hai bisogno e che preferisci. Comprende
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Risoluzione dei problemi , che fornisce istruzioni dettagliate sulle soluzioni ai problemi che potrebbero verificarsi.
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Connessione nella rete Office 365 , un'area che fornisce conversazioni e altri contenuti dei Gruppi per aiutarti a orientarti come un principiante o per chiedere aiuto agli altri. Completo di amministrazione e risorse, questo è un buon punto di partenza.
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Leggi e pubblica nei forum della comunità è dove puoi sfogliare ciò che altri hanno pubblicato su problemi e soluzioni che hanno incontrato. Questo è anche un buon punto di partenza perché la tua domanda potrebbe già essere risolta qui.
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Supporto alla ricerca offre soluzioni ai problemi comuni di Yammer.
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Informazioni di sistema: Questa area di supporto offre informazioni sui requisiti di sistema di base e sulle nuove funzionalità in modo da poter garantire che si sta utilizzando il sito al suo potenziale ottimale.
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Seguici: Qui trovi i link per il blog di Yammer, Yammer su Twitter e Yammer su Facebook.
Altro supporto per Yammer
Ci sono una moltitudine di ottimi posti per trovare aiuto con Yammer. Dai un'occhiata a queste grandi risorse.
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Centro risorse Yammer
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Centro clienti Yammer
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Il blog Yammer
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Zapier. com
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StackOverflow. com