Casa Social media Come accedere a Service Cloud - dummies

Come accedere a Service Cloud - dummies

Sommario:

Video: AWS Tutorial Ita #3 - Accedere in SSH a un'istanza EC2 2025

Video: AWS Tutorial Ita #3 - Accedere in SSH a un'istanza EC2 2025
Anonim

Dato che Service Cloud è interamente basato su cloud, tutto ciò che serve per accedervi è una connessione Internet. (Bene, avrai anche bisogno di un nome utente e una password.) Puoi accedere dal tuo ufficio e poi riprendere da dove avevi interrotto il tuo hotel mentre viaggiavi a Tokyo.

Salesforce dispone di numerose misure di sicurezza per proteggere la tua identità e garantire che i dati sensibili della tua azienda non siano a rischio.

Apri sesamo: impostazione di una password

La prima cosa che devi fare per impostare la tua password è fare in modo che l'amministratore faccia clic su un pulsante sul record utente che genera un sistema Salesforce email con oggetto "Salesforce. com conferma della password. "Questa email ti fornisce il tuo nome utente e una password temporanea. L'e-mail contiene un link che puoi cliccare e ti porterà in una pagina in cui puoi cambiare la tua password.

Aprire l'e-mail e quindi seguire questi passaggi:

  1. Fare clic sul collegamento che viene visualizzato dopo aver effettuato l'accesso automaticamente facendo clic.

    Viene visualizzata la pagina Cambia password, che ti dà il benvenuto a Salesforce e ti chiede di impostare una password per il tuo account.

  2. Compila i campi richiesti e fai clic su Salva.

    Viene visualizzata la Home page. La pagina iniziale è la pagina iniziale di accesso che viene visualizzata dopo l'accesso a Salesforce. Dispone di più componenti personalizzabili in base alle preferenze e al ruolo nell'organizzazione.

    La home page di Salesforce.

Reimpostazione della password

È necessario che tu debba reimpostare la password un giorno. Se hai perso o hai dimenticato la password, puoi fare clic su Hai dimenticato la password? link dopo aver fallito un tentativo di accesso. Dovrai inserire il tuo nome utente e riceverai un'email con un link per la reimpostazione della password; fai clic sul link, rispondi alla domanda di sicurezza e reimposta la password.

Se si desidera modificare la password e si ricorda qual è quella corrente, accedere e attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic sulla freccia giù accanto al proprio nome e quindi fare clic su Imposta.

    Potresti non avere accesso a quest'area se non sei un amministratore. In questo caso, contatta l'amministratore e chiedigli di reimpostare la password.

  2. Dalla barra laterale, sotto Le mie impostazioni, fai clic sul segno + (più) a destra del primo menu a discesa, Personale.

    Si espande un elenco a discesa delle impostazioni delle informazioni personali.

    La barra laterale è il pannello verticale che scorre lungo il lato sinistro dello schermo. Contiene collegamenti rapidi a elementi recenti e altre informazioni a colpo d'occhio, utili.

  3. Dalla selezione espansa, fare clic su Cambia password.

    Viene visualizzata la pagina Cambia password.

  4. Inserire le informazioni richieste nei campi appropriati e fare clic su Salva.

    Viene visualizzata la pagina delle informazioni personali principale e la password cambiata.

Cambia periodicamente la password per proteggere i dati. Se l'amministratore della tua azienda sceglie di far scadere automaticamente le password dopo determinati periodi, ti verrà richiesto di cambiare periodicamente la password.

La pagina Cambia la mia password.

Accesso e autenticazione

L'accesso a Salesforce è molto simile all'accesso a qualsiasi altra applicazione di software come servizio (SaaS), ad esempio il servizio di posta elettronica. Per accedere a Salesforce, aprire il browser Web e attenersi alla seguente procedura:

  1. Digitare // login. Salesforce. com nella barra degli indirizzi e premere Invio.

    Viene visualizzata la pagina di accesso.

    The Salesforce. com pagina di accesso.
  2. Inserisci il tuo nome utente e password.

  3. Fare clic su Accedi a Salesforce.

    Viene visualizzata la Home page.

Se si effettua l'accesso da un computer che Salesforce non riconosce, è possibile che venga richiesto di immettere un codice di verifica e autenticare il computer. In tal caso, Salesforce invierà un messaggio di posta elettronica o di testo automatico all'indirizzo e-mail o al numero di telefono associato al nome utente. Il messaggio contiene un codice di verifica che è possibile digitare dove richiesto in Salesforce. In questo modo si autentica il computer e Salesforce verifica la propria identità.

Come accedere a Service Cloud - dummies

Scelta dell'editore

Vantaggi di base della rete - manichini

Vantaggi di base della rete - manichini

Se la verità viene detta, le reti di computer sono un problema da impostare. Perché i vantaggi di avere una rete rendono la pena di crearne uno utile. Non è necessario essere un dottorato di ricerca per comprendere i vantaggi del networking. Le reti riguardano esclusivamente la condivisione. Nello specifico, le reti riguardano la condivisione di tre elementi: informazioni, risorse, ...

Biometria L'accettazione, la privacy e la legge - manichini

Biometria L'accettazione, la privacy e la legge - manichini

La tecnologia biometrica non è affatto universalmente accettata da tutti gli utenti. Ci sono una serie di considerazioni sociali e legali che danno ad ogni organizzazione una pausa prima di fare il salto a capofitto nell'implementazione di un sistema biometrico. Le persone sono più a loro agio con i sistemi di raccolta biometrici che sono i meno intrusivi. Scanner per retina e nasi elettronici sono ...

Biometria Nozioni di base - manichini

Biometria Nozioni di base - manichini

La biometria non è roba da fantascienza. Puoi trovare una dozzina di modi più o meno efficaci per utilizzare la biometria per identificare qualcuno, ognuno dei quali si divide in due classi: la biometria fisiologica misura una parte specifica della struttura o della forma di una porzione del corpo di un soggetto. La biometria comportamentale è più interessata a come ...

Scelta dell'editore

Come creare un nuovo dizionario personalizzato in Excel 2007 - dummies

Come creare un nuovo dizionario personalizzato in Excel 2007 - dummies

In Excel 2007, è possibile creare dizionari personalizzati da utilizzare quando si esegue il controllo ortografico dei fogli di lavoro. Utilizzare il pulsante Aggiungi al dizionario nella finestra di dialogo Controllo ortografico per aggiungere parole sconosciute a un dizionario personalizzato. Per impostazione predefinita, Excel aggiunge queste parole a un file dizionario personalizzato denominato CUSTOM. DIC, ma è possibile creare una nuova personalizzazione ...

Come creare un componente aggiuntivo da un file di cartella di lavoro Excel Excel normale in VBA - modi di dire

Come creare un componente aggiuntivo da un file di cartella di lavoro Excel Excel normale in VBA - modi di dire

Sebbene sia possibile convertire qualsiasi cartella di lavoro di Excel in un componente aggiuntivo, non tutte le cartelle di lavoro traggono vantaggio da questa conversione. Una cartella di lavoro senza macro rende un componente aggiuntivo inutile. In effetti, gli unici tipi di cartelle di lavoro che traggono vantaggio dall'essere convertiti in un componente aggiuntivo sono quelli con macro. Ad esempio, una cartella di lavoro costituita da macro generiche (Sub ...

Come creare una nuova cartella di lavoro in Excel 2010 - dummy

Come creare una nuova cartella di lavoro in Excel 2010 - dummy

Se si lavora in Microsoft Excel 2010 e vuoi iniziare a lavorare in un nuovo file di cartella di lavoro di Excel, puoi facilmente creare una nuova cartella di lavoro. Per fare ciò, puoi usare un comando nella scheda File o una scorciatoia da tastiera. Fare clic sulla scheda File. Excel visualizza la visualizzazione Backstage, in cui è possibile accedere ai comandi relativi ai file. ...

Scelta dell'editore

Usa lo strumento Gomma in Adobe Illustrator CS5 - manichini

Usa lo strumento Gomma in Adobe Illustrator CS5 - manichini

Adobe Illustrator Creative Suite 5 (Adobe CS5) Illustrator è utilizzato per rimuovere rapidamente aree di grafica con la stessa facilità con cui si cancellano i pixel in Photoshop, accarezzando con il mouse su qualsiasi forma o gruppo di forme. Facendo doppio clic sullo strumento Gomma, è possibile definire il diametro, l'angolo e la rotondità della gomma. Se stai usando un ...

Trasforma gli strumenti in Adobe Illustrator CS5 - dummies

Trasforma gli strumenti in Adobe Illustrator CS5 - dummies

I più popolari strumenti di trasformazione in Adobe Creative Suite 5 (Adobe CS5) Illustrator - Rifletti, scala, inclina, rimodella e Trasformazione libera: sono facili da usare e modificano rapidamente la tua illustrazione. Lo strumento Rifletti Niente è simmetrico, giusto? Forse no, ma gli oggetti non creati simmetricamente in Illustrator possono sembrare off-kilter. Utilizzando lo strumento Rifletti, si ...

Quando utilizzare Adobe CS5 Illustrator - dummies

Quando utilizzare Adobe CS5 Illustrator - dummies

Utilizzando Adobe Creative Suite 5 (Adobe CS5) Illustrator anziché Photoshop , ottieni diversi benefici. Potresti aver sentito che Illustrator è migliore per la grafica vettoriale, ma perché e che altro porta? Illustrator può salvare ed esportare immagini nella maggior parte dei formati di file. Scegliendo di salvare o esportare, è possibile creare un ...