Video: Stop Blaming Others and Start Taking Responsibility 2024
Non puoi crescere una comunità unilaterale, e i benefici non possono essere solo La tua fine. Spetta al responsabile della community online mettere in campo promozioni e incentivi che premiano i clienti e portano nuovi membri.
Ecco alcuni modi per premiare i tuoi clienti:
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Concorsi e omaggi: I cacciatori d'azzardo e d'affari amano i concorsi, specialmente quelli che consentono loro di ottenere qualcosa per niente - non che la fedeltà del cliente non sia nulla. Premiare la lealtà lasciando che la community provi nuovi prodotti gratuitamente creerà un po 'di entusiasmo incoraggiando i neofiti a iscriversi e vedere di cosa parlano.
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Faretti membri: Se i tuoi membri parlano di te, condividi l'amore parlando di loro. Partecipa a una caccia al talento per trovare membri interessanti da mettere in evidenza nelle tue newsletter e nei tuoi blog. Scopri le storie dietro le persone che supportano il tuo marchio e restituisci qualcosa in cambio.
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Sconti, codici coupon e ribassi: Ancora una volta, si tratta di premi. Vuoi offrire qualcosa a nuovi e vecchi membri allo stesso modo. Anche se non è economicamente conveniente distribuire prodotti a tutti, potresti comunque offrire sconti a tutti gli utenti della community.
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Programmi di affiliazione e incentivi: Le persone si iscriveranno a una newsletter oa un gruppo di comunità se c'è qualcosa per loro. La maggior parte non si registrerà per gli invii regolari di un marchio solo per ricevere spam e messaggi nelle loro caselle di posta.
Se offri qualche incentivo o regalo per ogni iscrizione, tuttavia, più sconti regolari solo per gli abbonati, è più probabile che la gente si iscriva. Offrire loro punti o contanti in cambio di ogni referral o vendita di prodotti darà anche molti acquirenti.
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Premi del referente: Come ricompensa i membri della comunità che si riferiscono agli amici? Non è necessario assegnare un premio grande e costoso per ogni referral, ma un buono sconto o punti risparmiati per un acquisto più grande sono dei buoni modi per dire grazie.
