Video: The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy 2024
Non aver paura di imparare qualcosa di nuovo. Ciò può significare leggere articoli sul tuo settore, sul marchio e sulla gestione della community online, e può significare cercare un'istruzione che ti consenta di gestire meglio la tua comunità.
Non fa mai male conoscere il design di base del web o del blog e rimanere aggiornato sulle ultime tecniche. Inoltre, conoscere il branding, il marketing, il servizio clienti, le pubbliche relazioni e persino la psicologia di base non fa male. In ogni professione, le persone che ottengono il vantaggio più veloce sono quelle che non hanno paura di imparare.
Il tuo marchio potrebbe essere interessato ad aiutarti nel tuo viaggio. Molte aziende sono disposte a investire nei propri dipendenti ea pagare per la formazione continua. Se ti mandi in classe non è nel budget della tua azienda, non aver paura di investire nel tuo futuro e fallo da solo.
Educare te stesso non significa necessariamente sedersi in una classe prendendo appunti. Puoi anche partecipare a conferenze, webinar e conferenze; guardare video; e leggere libri, riviste, giornali e articoli sul web.
Sai cosa sembra male? Guardare discussioni a cui non puoi partecipare o rispondere "Non so" alle domande. Se sei assunto come community manager e non ne sai abbastanza del prodotto o della nicchia, devi farlo a te stesso per saperne di più e continuare a imparare di più in modo da poterlo sostenere in una conversazione.