Dieci aree tematiche da trattare con i fornitori di data warehousing - manichini

Ecco dieci aree tematiche che dovresti discutere con qualsiasi fornitore di prodotti di data warehousing, indipendentemente dalla categoria di prodotto (strumento di business intelligence, middleware strumento, o RDBMS, ad esempio) stai valutando l'acquisto.

Ci sono anche domande specifiche che potresti voler chiedere. Tutte queste domande sono in qualche modo strane perché hanno poco a che fare con le caratteristiche del prodotto e il loro funzionamento; se fai un buon lavoro di valutazione pratica dei prodotti, puoi capire come funzionano le funzionalità da solo.

Architetto capo del prodotto

Chi ' s il tuo prodotto ' s architetto principale, e che sfondo fa questa persona < sono ? La maggior parte delle aziende ha un singolo individuo che è principalmente responsabile per la creazione e l'impostazione della direzione tecnica di un prodotto. Questa persona non è spesso la stessa di "visionario dell'azienda", che potrebbe essere l'amministratore delegato che ha visto un bisogno del mercato e ora sta cercando di riempirlo.

Stai chiedendo alla persona la cui impronta è in tutto il prodotto. Scopri il più possibile sullo sfondo e l'esperienza di questa persona.

Se l'attuale capo architetto non è l'architetto capo originale, chiedi cosa è successo a quella persona. Non è un buon segno quando una persona che probabilmente ha un buon pacchetto di risarcimenti e interessanti stock options non è più un'azienda, specialmente se si tratta di una società relativamente nuova.

Team di sviluppo

Quanto è grande il tuo team di sviluppo e come si confronta con lo scorso anno

' s? Ecco alcune linee guida da tenere in considerazione quando poni questa domanda:

Uno staff di sviluppo relativamente piccolo (ad esempio, cinque o sei persone per un prodotto commerciale) potrebbe indicare una scarsa garanzia della qualità (QA) e test del prodotto.

Potrebbe anche indicare che il venditore (oi suoi finanziatori) sta prendendo un atteggiamento attendista nei confronti del prodotto prima di pompare più fondi. Potresti anche vedere altri segnali che indicano che l'azienda sta impegnando meno del 100% il prodotto.

Un team di sviluppo che ha le stesse dimensioni o, peggio, più piccolo di un anno prima, molto probabilmente indica preoccupazioni interne sulla redditività del mercato del prodotto.
Un team di sviluppo significativamente più grande di un anno prima indica l'entusiasmo del venditore per le possibilità e la redditività del prodotto sul mercato.
Feedback dei clienti

In che modo hai indirizzato i primi tre reclami dei clienti sulla versione precedente di questo prodotto?

I venditori hanno organizzazioni di servizio di assistenza clienti e call center, quindi dovrebbero conoscere la risposta a questa domanda. (Se non lo fanno, consideralo un brutto segno.)

Dovresti determinare se i reclami dei clienti si verificano in cluster in base a caratteristiche specifiche, prestazioni, connettività o altro - e quindi determinare la reazione e la reattività dell'azienda.

Fiducia dei dipendenti

Quanto è stato elevato il turnover dei dipendenti nell'ultimo anno?

Presta attenzione a questo indicatore dell'umore interno di un'azienda, soprattutto se si tratta di una società relativamente giovane che non è ancora stata pubblicata. Poche persone lasciano un'azienda in crescita in cui una grande ricompensa attende dietro l'angolo.

Marketplace

Quale azienda consideri il tuo principale concorrente?

Un venditore di solito si rivolge a una società come principale concorrente e si sforza di superarla. Oppure, se un venditore è il leader del settore, potrebbe semplicemente provare a stare al passo con le ultime novità.

Puoi scoprire molto sulla direzione e l'uso del prodotto dal modo in cui il venditore risponde a questa domanda.

Se un venditore risponde, "In realtà non abbiamo concorrenti," o sono beatamente ignoranti o arroganti. Ad ogni modo, attenzione!

Unicità del prodotto

Quali sono le tre innovazioni più significative nel tuo prodotto?

In quello che viene spesso descritto come un

mercato dei prodotti di base , i prodotti dei venditori sono praticamente gli stessi in termini di funzionalità e funzionalità. I venditori di solito basano la concorrenza sul prezzo e su altri attributi di base, oppure possono provare a posizionare il loro prodotto come veramente innovativo e degno di leadership di mercato - oltre a un pesante prezzo e costi di supporto significativi. Se il venditore afferma che il suo prodotto è innovativo, fai questa domanda per vedere cosa fa spuntare il venditore.

Clienti

Quanti clienti hanno acquistato questo prodotto e quanti possono servire come riferimenti?

Fai attenzione ai venditori che affermano che i loro clienti sono felici ma non vogliono che il fornitore li identifichi perché svolgono un lavoro strategico top-secret. Come potrebbe il mondo sapere che un'azienda ha acquistato e sta usando un prodotto essere dannoso per quella società se non deve rivelare l'applicazione e l'uso commerciale? Se un venditore di prodotti evita di fornire riferimenti, inizia a fare domande!

Il futuro

Quali progressi significativi ti aspetti in questo segmento di mercato quest'anno e cosa stai facendo in ciascuna area?

Ecco cosa vuoi scoprire (ma senza fare domande in questo modo): "Siete solo fermi, mungere soldi da questo prodotto o continuate a migliorarlo? "

Approccio di integrazione Internet e Internet

Che

' s la tua strategia per le tecnologie Internet e come stai aprendo il tuo prodotto per abilitare l'integrazione con altre tecnologie Internet ? Quasi tutti hanno una storia di abilitazione al Web. Chiedi al venditore la versione. Con Internet che entra nella connettività semantica, spesso chiamata mock-up , come fa il venditore a garantire che la sua tecnologia possa essere sfruttata in modi che non si sarebbero mai aspettati? Integrità

Garantite che il vostro prodotto funzionerà come pubblicizzato?

Ah, una domanda davvero ispiratrice. Valutare la risposta di un fornitore a questa domanda ti dice molto sul carattere sia dell'azienda che dei suoi rappresentanti di vendita. In genere indica anche se sei in una corsa accidentata se fai affari con queste persone.