10 Regole di ottimizzazione dei social media - dummies

Quante regole ci sono per l'ottimizzazione dei social media (SMO)? Dipende da chi chiedi Queste regole gettano una solida base per la tua pratica sui social media e puoi usarle come principi per creare una pratica efficace.

Sii autentico

Questo appartiene alla parte superiore dell'elenco. Il problema numero uno con i gestori di social media in tutto il mondo è una tendenza a cadere nella trappola di perdere il contatto con le persone e semplicemente a pappagallo della linea aziendale.

Se vuoi creare una connessione con le persone, parla loro onestamente e apertamente, da una persona all'altra. Potresti rappresentare una società potente e di alto profilo, ma il tuo pubblico è composto da normali esseri umani. Distanziati dalla concorrenza rimanendo autentici e comunicando con le persone a livello personale.

Inserimento - non trasmettere

La trasmissione è comunicazione unidirezionale. L'impegno è una comunicazione a due vie. Se qualcuno ti contatta con una domanda, un reclamo o un complimento, rispondi a quella persona. Accetta feedback, perché significa che a qualcuno importa abbastanza tempo per esprimersi direttamente a te. Se ignori il feedback, hai sprecato un'enorme opportunità. Prova a coinvolgerli utilizzando uno dei seguenti:

Domande
Sondaggi
Sondaggi
Discussioni commento su articoli
Altre tecniche interattive che danno spazio alle persone

Tutti i tuoi sforzi dovrebbero essere orientati verso la creazione di una connessione con il pubblico e incoraggiandoli a interagire con voi. Se sei in grado di creare quella connessione, il risultato è una buona volontà che lascia un'impressione positiva duratura.

Sfrutta i tuoi sforzi

La gestione dei social media può essere un enorme spreco di tempo. È fin troppo facile passare molto tempo con poco da mostrare per questo. Come dice il vecchio proverbio: lavorare in modo più intelligente, non più difficile. Alcune delle migliori soluzioni sono alcune delle più facili:

Usa gli strumenti di pianificazione per creare diversi post in una sessione e lasciare che il software li pubblichi per te, al momento specificato o in base alla pianificazione automatizzata del software.
Utilizza gli strumenti di rilevamento dei contenuti, BuzzSumo o Klout per trovare nuovo materiale, risparmiando ore di ricerca.
Usa gli strumenti di monitoraggio che ti consentono di valutare più facilmente i tuoi sforzi.
Utilizza la pubblicazione incrociata per pubblicare automaticamente lo stesso contenuto su più canali.

Resta fresco

Stai lavorando in un ambiente frenetico e in rapida evoluzione. Le persone che tendono a passare il tempo sui social media sono anche persone a cui piacciono cose nuove e interessanti.Una grande percentuale del pubblico può essere caratterizzata come early adopter. Devi essere sensibile ai cambiamenti in corso intorno a te e, come il tuo pubblico, essere disposto a provare nuove cose.

Non esitare a chiedere alle persone cosa stanno usando. Potresti essere sorpreso da ciò che trovi. Non si vuole mai perdere l'occasione di ottenere un vantaggio competitivo essendo uno dei primi a scoprire un nuovo canale efficace.

Sii selettivo

Il mondo dei social media include un numero ridicolo di opzioni. Sembra che nuovi siti e nuovi strumenti nascano ogni mese. Non è possibile coprire ogni canale o provare ogni strumento. Devi essere selettivo. Vai con vincitori provati e quando qualcosa di nuovo e interessante arriva, non esitare a provarlo.

Inoltre, sii disposto a tagliare le tue perdite se qualcosa non genera un ritorno. Il tuo tempo è meglio speso per pochi sforzi effettivi che su molti marginali.

Be share-friendly

Trasforma tutti in un editore dei tuoi contenuti. Fortunatamente, è relativamente facile consentire alle persone di aiutare a pubblicare i tuoi contenuti. I plug-in di condivisione sociale per il tuo sito Web sono in pronta consegna; usali. Rendi più facile per le persone condividere i tuoi contenuti con tutti i loro amici e quindi trasformare il tuo pubblico nella tua legione personale di editori.

Diventa una risorsa

C'è così tanto rumore nel mercato, proveniente da tanti prodotti e marchi. Tutti questi prodotti e marchi sono in competizione per l'attenzione. Chi ascolterà il consumatore? La risposta è: ascoltano quelli di cui si fidano. Uno dei modi migliori per creare fiducia è essere una risorsa affidabile.

A volte, tutto ciò di cui i clienti hanno bisogno è un po 'di guida o accesso a una buona informazione. Ti costa relativamente poco fornire tali informazioni, e i guadagni che ottieni in buona volontà e fiducia più che compensare la spesa.

Investi parte del tuo tempo a creare contenuti utili senza una vera agenda commerciale.

Crea ottimi contenuti

Il contenuto è re. Il grande contenuto ispira. Diventa un creatore di contenuti fantastici e conquisterai fan, follower e clienti per tutta la vita. Che tu stia lavorando con testo, immagini o video, puoi investire nei tuoi creatori di contenuti e permetterli di creare fantastici contenuti. Il contenuto è la linfa vitale dei tuoi sforzi sui social media.

Conosci il tuo pubblico

Quanto più è possibile definire i mercati target, tanto più efficace sarà il tuo tentativo di entrare in contatto con loro. Trascorri del tempo a esaminare i dati demografici e, se mancano i dati, cerca di iniziare a raccoglierli. Devi sapere con chi stai parlando, dal momento che il pubblico modella non solo il messaggio, ma anche la selezione del canale e il linguaggio utilizzato.

Allo stesso modo, la voce che usi deve riflettere la lingua e la sensibilità del tuo pubblico. Non ha senso parlare con un gruppo di analisti finanziari come se fossero surfisti - e viceversa. La questione è opportunita '.

Pianifica il lavoro; lavorare il piano

Sviluppare una strategia SMO. Definisci i tuoi obiettivi, fissa i tuoi obiettivi e poi lavora al piano.Siate consapevoli dei risultati che state cercando e misurate rispetto a questi risultati. Sebbene un piano da solo non sia sufficiente per il successo, la mancata adozione di un piano attuabile porterà probabilmente a inefficienze e potrebbe addirittura portare a un mancato raggiungimento di un effetto misurabile.

Inizia con una mappa stradale, allinea le risorse con le fasi del piano e mettiti al lavoro. Seguendo un approccio ragionevole, ti prepari al successo.