Sommario:
- Garantire la disponibilità e l'accuratezza dei dati
- Utilizza il buy-in e la proprietà per coinvolgere gli utenti
- Assegna a ciascun dato il nome giusto
- Usa piattaforme di social media interne e intranet
- Vai a vivere su piattaforme interne
- Eliminare l'allenamento
- Assicurati che la visualizzazione dei dati sia ottima
- Fornire accessibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Velocità e affidabilità
- Velocizza la consegna dei tuoi dati
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Se pensi che quando hai finito di costruire la visualizzazione dei tuoi dati (in breve, in termini di dati) puoi semplicemente inviare una e-mail con l'oggetto " L'app Sales Pulse è ora disponibile "e gli utenti arriveranno affollati, rimarrai molto deluso. Questo scenario quasi mai accade. In effetti, puoi contare su utenti che incontrano la tua e-mail con grande indifferenza.
Uno studio ha rilevato che la maggior parte delle applicazioni o soluzioni create per gli utenti aziendali hanno tassi di adozione bassi semplicemente perché gli utenti non erano mai a conoscenza dell'applicazione per cominciare. Devi fare uno sforzo per rendere il tuo pubblico consapevole del tuo prodotto e dei modi in cui gli utenti possono trarne beneficio.
Proprio come le e-mail di marketing e le migliaia di annunci a cui gli utenti sono esposti quotidianamente, gli utenti vedranno i tuoi dati come un'unica app. Non si distinguerà se non fai qualcosa per commercializzarlo. Per attirare l'attenzione del tuo pubblico, devi fornire un motivo per utilizzare i tuoi dati e quindi fornire loro i motivi per tornare ad esso ripetutamente.
Ecco alcune delle tecniche più importanti per il marketing per i tuoi utenti.
Garantire la disponibilità e l'accuratezza dei dati
Questa tecnica è di fondamentale importanza. Se gli utenti non possono fidarsi dei tuoi dati, i tuoi dati non saranno mai utilizzati. Periodo. Assicurati che il tuo dato dei dati dipinga sempre immagini accurate dei dati corretti. Se i dati risultassero non disponibili o inattendibili per qualsiasi motivo, è improbabile che gli utenti rivisitino il rendimento dei dati.
Utilizza il buy-in e la proprietà per coinvolgere gli utenti
Volete assicurarvi di puntare ai corretti indicatori di prestazioni chiave (KPI) e ottenere il consenso del pubblico. Questo è anche un aspetto critico da una futura pubblicità e dal passaparola. Gli utenti diranno agli altri il valore del rendimento dei dati, che aiuterà gli altri a trovarli e ad usarli.
Assegna a ciascun dato il nome giusto
Non si può enfatizzare abbastanza quanto sia importante un nome. Questo è certamente vero per titoli di libri e film. Inoltre, pensa a quante e-mail e tag hash di Twitter diventano virali a causa dei loro titoli. Grandi visualizzazioni di dati usano parole che descrivono direttamente ciò che mostrano.
Usa piattaforme di social media interne e intranet
Molte organizzazioni hanno piattaforme di social media interne, come Salesforce Chatter e Yammer, che è come una versione aziendale di Facebook per le imprese.
Non appena viene avviato un progetto di data-viz, creare un gruppo aziendale interno utilizzando uno strumento come Yammer e invitare il proprio team a unirsi alla comunità.È un ottimo modo per creare emozioni con
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Pubblicare aggiornamenti visivi regolari
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Aggiunta di nuove schermate
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Iniziare conversazioni su un particolare dato di dati
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Evidenziare i commenti degli utenti esperti
Usare un social network per discutere le riunioni imminenti o le tendenze interessanti nei dati sono un ottimo modo per attirare altri utenti e fornire un luogo in cui la diffusione dei dati può crescere e attirare nuovi utenti.
Vai a vivere su piattaforme interne
Dovresti trattare l'annuncio dei tuoi dati, come se trattassi il marketing per il lancio di un prodotto. A seconda delle dimensioni del tuo pubblico, del costo della visualizzazione dei dati e dell'impegno richiesto, potresti essere in grado di andare a vivere su una piattaforma di social media. Il tuo annuncio può essere semplice come condurre un breve webinar per gli utenti o grande come un evento formale con oratori, premi e casi di utilizzo dal vivo presentati dai tuoi superutenti (i principali soggetti interessati).
Eliminare l'allenamento
Quando qualcuno dice che sta addestrando gli utenti a usare i suoi dati, questa affermazione è un chiaro segnale che sta vivendo nell'era dei dinosauri. La facilità d'uso (EOU) è attiva e l'addestramento è fuori servizio! Con l'emergere di app che impiegano due secondi per il download e altri tre secondi per iniziare a utilizzare, poche persone tollerano il bisogno di formazione. Ecco perché mantenere le cose semplici è così importante. Le app hanno successo perché fanno una cosa e lo fanno molto bene. Segui la stessa linea di pensiero per il tuo rendimento dei dati, e si rivelerà avere successo.
Assicurati che la visualizzazione dei dati sia ottima
Una casa in vendita deve avere un forte impatto; deve guardare bene dalla strada in modo che gli acquirenti vorranno controllare l'interno. Allo stesso modo, il tuo dato di dati ha bisogno di un bell'aspetto in modo che le persone vorranno immergersi più a fondo in esso. Senza fornire un pacchetto allettante, non sarai in grado di convincere gli utenti a inserire i dati, quindi perché ti aspetti che li usino? Avere una buona interfaccia utente è un must.
Fornire accessibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Consentire agli utenti di accedere ai propri dati in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo è fondamentale per l'adozione da parte degli utenti. Con il clic o il tocco di un pulsante, dovrebbero essere in grado di visualizzare e utilizzare il rendimento dei dati indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando: un dispositivo mobile, un tablet, un laptop aziendale o un computer desktop.
Velocità e affidabilità
Sì, la velocità è un fattore enorme! Immagina semplicemente di accedere a un'app sul tuo telefono e di dover attendere molto tempo prima che venga caricata, ma si blocca dopo 10 secondi. La maggior parte degli utenti elimina immediatamente un'app che funziona in questo modo e una percentuale più piccola di utenti compirà il passo ulteriore fornendo feedback negativi in una revisione. Lo stesso vale per il rendimento dei dati. Se il tuo rendimento dei dati non funziona correttamente e rapidamente, puoi aspettarti che gli utenti abbandonino il loro utilizzo o, peggio, diffondere la parola ad altri utenti che il rendimento dei dati è un vero disastro.
Velocizza la consegna dei tuoi dati
La consegna dei tuoi dati in un breve ciclo è un componente chiave per costruire e mantenere lo slancio con la tua base di utenti. È possibile utilizzare questo slancio per creare interesse per le versioni future.Dovresti fornire anche i risultati più complessi dei dati in massimo due o tre mesi. Questo di solito pone le basi per grandi versioni future e apre discussioni su come migliorare ulteriormente l'applicazione.
Prendere da sei mesi a un anno per creare e pubblicare il tuo primo dato di dati è un modo sicuro per assicurarsi che non ci siano utenti.
