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Alcune persone sono più estroverse nelle comunità online che nel mondo reale. Grazie a un fenomeno chiamato keyboard courage, un tipo wallflower può uscire dal suo guscio virtuale e diventare un vero amico.
In effetti, gran parte della socializzazione che accade nelle comunità online porta a relazioni più profonde. Gli amici online la prendono in privato e hanno conversazioni più approfondite via e-mail, messaggi privati, telefonate e messaggi istantanei. Alcuni di questi rapporti sbocciano in amicizie offline e persino in romanzi rosa.
Molte persone timide sono sorprese dalla facilità con cui possono comunicare online che di persona. Non sono imbarazzati a prendere parte a una conversazione perché sono laptop o laptop, non faccia a faccia. In effetti, molti membri attivi della community spesso osservano: "In realtà sono piuttosto timido offline. "
Inoltre, le persone che trascorrono gran parte del tempo confinate nelle loro case non si sentono più sole quando possono comunicare online. Anche se comunicare online non è la stessa cosa di avere amici con cui parlare ogni giorno, una comunità online aiuta a superare la solitudine.
Le community danno ai membri un luogo sicuro e accogliente dove rilassarsi e parlare dei loro interessi, anche se questi interessi sono soggetti "non cool" che provocano sghignazzamenti a scuola o in ufficio. Forum e newsgroup sono disponibili per quasi tutti gli argomenti.
I partecipanti trovano queste comunità per caso, di solito mentre cercano informazioni sugli argomenti di loro interesse. Quando trovano gruppi di discussione, possono nascondersi per un po 'e poi diventare membri.
Le community sono anche luoghi sicuri in cui parlare di problemi personali che molte altre persone potrebbero non capire. Le comunità di esperti hanno persone che possono aiutare a risolvere i problemi e indirizzare i membri a fonti di aiuto professionale, se necessario.
La cosa bella delle community online è che le persone non devono più sentire di non avere nessuno a cui rivolgersi o dove andare. Online, le persone possono essere chiunque vogliano essere.
