Video: Community Traffic online 2024
I tuoi membri non si presentano alla tua comunità online inaspettatamente. Il tuo traffico deve venire da qualche parte. Indipendentemente dal fatto che tu abbia guidato una campagna sui social media per coinvolgere nuovi membri o la tua comunità attraverso un motore di ricerca, una serie di fattori spingono il traffico verso la tua comunità. Capire cosa spinge il traffico aiuta a pianificare i contenuti e le campagne future.
Sapere da dove provengono i tuoi visitatori presenta due sfide:
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Quando la maggior parte del tuo traffico proviene da una singola fonte, la tua sfida è continuare ad avere questo traffico di unità sorgente. Nuove campagne, argomenti di discussione e promozioni mantengono il contenuto obsoleto e il traffico continua a fluire.
Non intensificare i tuoi sforzi semplicemente perché ritieni di avere abbastanza traffico da quell'unica fonte significa che stai rischiando quel traffico. Alla fine, la gente si annoia e il traffico diminuisce. La tua sfida è quella di mantenere la stessa quantità di traffico, se non di più, che fluisce verso la tua comunità.
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Quando altre fonti di traffico non inviano abbastanza persone a modo tuo, la tua sfida è lavorare di più per ottenere traffico da altre fonti. Potrebbe essere necessario personalizzare le campagne per fare appello a diversi social network o gruppi di comunità, oppure lanciare o revisionare campagne che non portano buoni risultati. Trascorri del tempo presso le tue varie fonti di traffico per capire cosa guida la tua community e cosa no.
Presta attenzione alle statistiche e in particolare osserva i modelli di traffico. Un aumento o una diminuzione significativi ha sempre un motivo, quindi prenditi il tempo per indagare su entrambi.