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Se la tua organizzazione ha personalizzato Salesforce. com Pagina di servizio Cloud Home, potresti vedere una sezione di Dashboard lì. La sezione Dashboard visualizza i primi tre componenti di un dashboard selezionato.
Una dashboard è un grafico o un grafico che consente di visualizzare informazioni complesse sulla tua attività. Queste sono rappresentazioni di report esistenti in Salesforce che mostrano alcuni dati chiave a cui dovresti avere accesso. Ad esempio, potresti avere un rapporto sull'età media di un caso prima che sia risolto, suddiviso per rappresentante di supporto o per geografia. Una dashboard può prendere il report e mostrarti un grafico a barre, rendendo i dati più digeribili.
Se la sezione Dashboard viene visualizzata nella tua Home page, puoi anche effettuare le seguenti operazioni:
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Cambia il dashboard visualizzato sulla tua home page. Fai clic sul collegamento Personalizza pagina e seleziona qualsiasi dashboard a cui hai accesso. La Home page mostra solo i tre componenti nella parte superiore della dashboard scelta.
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Aggiorna la Dashboard. Ricordarsi inoltre di aggiornare i dati visualizzati sul pannello di controllo per visualizzare le informazioni più aggiornate facendo clic sul pulsante Aggiorna.
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Analizza i dati. Fai clic su un grafico o una tabella in Dashboard per eseguire il drill nel report di origine che Dashboard sta visualizzando per te.
