Video: DON'T PANIC — Hans Rosling showing the facts about population 2024
Potrebbe arrivare un momento in cui sentirai che il tuo social networking e altre attività di community online hanno colpire un plateau. Succede, e non è un riflesso su di te. I mesi estivi in particolare sono notoriamente lenti, ad esempio. Tuttavia, il tuo lavoro come community manager è quello di far crescere una comunità, e non puoi farlo se nessuno ti morde.
Altre volte, si desidera introdurre nuovi membri indipendentemente dagli altipiani e dai numeri di traffico. I nuovi membri animano la conversazione; le stesse persone che parlano della stessa cosa invecchiano velocemente. Avvicinare nuovi membri mantiene fresca la conversazione e l'atmosfera. C'è una linea sottile tra comunità e cricca. Inserendo nuovi membri, ti stai assicurando di avere il primo e non il secondo.
I tuoi membri non sono sempre online. Non tutti stanno facendo una ricerca online per il tuo marchio o cercano un posto dove fermarsi sul web. Se non puoi portare membri alla comunità, devi portare la comunità a potenziali membri. A volte, la tua comunità deve raggiungere la strada e andare in diretta.
Nessuna regola nel manuale di gestione della community online afferma che i manager di comunità devono avere una presenza sia online che offline. Alcuni amministratori di comunità sorvegliano la loro privacy, mentre altri amano incontrare le persone che costituiscono le loro comunità di persona. Tuttavia, i membri di comunità affiatate spesso sollevano l'idea di socializzare offline, con o senza di te.
Intrattenere l'idea di incontri personali è una buona mossa per te e per il tuo marchio perché i membri ti vedono come qualcuno che è accessibile e coinvolto nella comunità. Inoltre, molti gestori di comunità sono rispettati e quasi visti come celebrità per i loro membri. Significa molto quando ti prendi un po 'di tempo fuori dal tuo programma per stare insieme.
Inoltre, il tuo lavoro potrebbe richiedere apparizioni pubbliche da te in ogni caso e potresti trovarti a occuparti dell'organizzazione di eventi della community, come meetup, feste e persino conferenze. La sensibilizzazione della comunità di questo tipo avviene sempre e molte opportunità professionali e di nicchia ti danno l'opportunità di incontrare i tuoi membri.
Usa la tua immaginazione e tieni gli occhi aperti per i tipi di eventi appropriati per la tua comunità. Potresti scoprire che ti piace il coinvolgimento offline quanto la gestione della tua community online.