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Il seguente elenco esamina alcune funzionalità di Salesforce. com Pagina dei dettagli del servizio cloud che può aiutarti a ottenere il massimo da Salesforce:
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Link al passaggio del mouse: I link al passaggio del mouse sono collegamenti rapidi per passare agli elenchi correlati corrispondenti che appaiono più in basso nella pagina. I collegamenti vengono visualizzati sopra i pulsanti nella parte superiore della pagina Dettagli, come Modifica o Elimina. Puoi passare con il mouse su un link per aprire un picco dei record in quell'elenco. Se passi il mouse sopra il link, ti porterà all'elenco corrispondente sulla pagina.
Se non vedi i collegamenti, contatta l'amministratore per attivare questa funzione.
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Liste correlate: Una lista relativa è una visualizzazione di lista personalizzabile nella parte inferiore della pagina Dettagli. L'elenco correlato elenca i record associati di quell'oggetto su un altro record. Pertanto, ad esempio, una pagina Dettagli caso può avere un elenco correlato Attività aperte, che elenca tutte le attività aperte (e-mail, chiamate e così via) associate a quel caso. Gli elenchi correlati sono uno dei molti modi in cui Salesforce fornisce una visualizzazione a 360 gradi del cliente con clic minimi.
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Vista stampabile: Non è possibile esportare una pagina Dettagli, ma è possibile visualizzarne una versione stampabile in una nuova finestra. Per fare ciò, fai clic sul collegamento Visualizza stampabile nella parte superiore destra della pagina.
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Torna alla lista: Se hai lavorato da una vista Elenco, fai clic sul link Torna alla lista per tornare a quella pagina. Ciò è utile se si preme il pulsante Indietro del browser Web per accedere non all'elenco ma alla pagina Modifica, ad esempio. Il collegamento Torna all'elenco viene visualizzato nella parte superiore sinistra della pagina, sotto il feed Chatter e sopra i collegamenti al passaggio del mouse.
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Condivisione di un record: Per condividere il record con altri utenti, fare clic sul pulsante Condivisione. Questo pulsante non appare su tutti i record.
La pagina dei dettagli.
