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La giornata di lancio è un momento importante nella vita di una rete di collaborazione sociale. Un lancio è diverso da un progetto pilota, che per definizione è più sperimentale e sperimentale. Ecco alcune delle chiavi per un lancio di successo.
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Scegli la tua strategia di lancio. Lanciate globalmente, a tutti i dipendenti di tutto il mondo, o la vostra azienda è abbastanza grande da avere più successo nell'iscrivere utenti di una sola geografia o unità aziendale alla volta? Alcune organizzazioni scelgono anche di fare un "lancio morbido" in cui il software è disponibile a tutti e ufficialmente supportato ma non promosso in modo aggressivo, consentendo agli utenti più entusiasti e proattivi di iniziare a usarlo prima.
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Avvocati di line up. Prima di promuovere la rete di collaborazione sociale in modo aggressivo, aiuta a schierare persone in tutta l'organizzazione che sosterranno il suo utilizzo. Possono trattarsi di persone che hanno partecipato a un progetto pilota o che si sono registrate durante una fase di lancio morbido. Oppure possono semplicemente avere un bisogno aziendale urgente per gli strumenti forniti dalla rete di collaborazione, rendendoli motivati a contribuire al successo.
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Avere una storia da raccontare. Chiaramente articola la rilevanza della collaborazione sociale per il tuo business, usando storie basate sulle prime esperienze con gli strumenti o gli esempi di organizzazioni simili alla tua.
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Crea la rete con contenuti, gruppi e avviatori di discussioni. Vuoi che la rete di collaborazione sociale assomigli ad un ambiente vivace e utile il giorno del lancio. Ciò significa iniziare le cose in anticipo, con l'aiuto dei membri del team di progetto e dei difensori della rete.
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Semplifica l'avvio. Fai tutto il possibile per semplificare la creazione dell'account e la configurazione del profilo. Ciò può significare pre-compilare profili con dati estratti da sistemi di informazioni sulle risorse umane e creare automaticamente alcune connessioni di rete, ad esempio facendo in modo che i dipendenti seguano post e aggiornamenti dal loro capo per impostazione predefinita.
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Diffondi la parola. Annuncia la rete di collaborazione sociale con le trasmissioni via e-mail, nelle riunioni aziendali, con la segnaletica in ufficio o negli ascensori.
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Festeggia le prime vittorie. Quando un progetto gestito con l'aiuto della rete arriva prima del previsto o un team di vendita collabora per vincere un grosso affare, fare un po 'di rumore su quel successo. Riconosci la persone , non il software - il software è niente senza persone che sanno come usarlo efficacemente.
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Espansione dell'uso e della frequenza di utilizzo. Man mano che le storie di successo si accumulano, usali per portare la rete di collaborazione a parti della società che non l'hanno ancora adottata (o non in modo serio). Promuovere ulteriori modi in cui i membri della rete di collaborazione possono sfruttare la piattaforma.