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L'esecuzione efficace di una strategia di social media richiede tempo, impegno ed energia. Sebbene gli strumenti giusti possano semplificare la vita, non c'è alcun modo per aggirare il fatto che è necessario dedicare tempo ai social media e che richiede un impegno personale. I social media sono i media personali; si tratta di connettersi con le persone in un modo genuino e fedele ai valori del tuo marchio. In quanto tale, non può essere automatizzato. Non puoi impostarlo e dimenticarlo.
La risorsa più importante di cui hai bisogno per creare successo nei social media è il tocco umano.
Nei termini più basilari, le risorse necessarie possono essere raggruppate in tre categorie: tempo, risorse creative e strumenti software.
Tempo
Il tempo è un bene prezioso e spesso la componente più costosa dell'iniziativa sui social media. Non è solo necessario investire nella pianificazione, ma deve anche rimanere disponibile per gestire l'esecuzione. Una campagna sui social media non è come una campagna mediatica vecchia scuola, in cui il lavoro viene svolto in gran parte non appena l'opera d'arte è spenta alla stampante. I social media sono fluidi.
Richiede una regolazione costante e la capacità di rispondere in modo appropriato e tempestivo. Richiede anche un forte senso di coinvolgimento. Devi trovare il tempo e l'attenzione per farlo funzionare. Inizia mettendo da parte un'ora al giorno per scoprire cosa puoi fare in quel lasso di tempo. Modifica il tuo programma e sii disposto a dedicare ulteriore tempo quando hai la possibilità di interagire con il tuo pubblico.
Risorse creative
Le risorse creative sono le prossime sulla tua lista della spesa. Una grande campagna di social media è supportata da ottimi contenuti. I tuoi post di Facebook, i tuoi tweet e gli altri tuoi contenuti di testo dovrebbero essere pianificati e revisionati prima di pubblicarli. Anche se devi essere flessibile e disposto ad improvvisare, i punti chiave del contenuto devono essere pianificati in anticipo. Se non sei un grande scrittore, trovane uno.
I media visivi sono anche una risorsa social media molto efficace. Se riesci a sfiorare artisti che creano immagini straordinarie: foto, grafici, infografiche, video e così via, sarai un passo avanti rispetto alla concorrenza. Come il testo creativo, le immagini richiedono pianificazione e tempo per l'esecuzione. Dovresti provare a mettere da parte il budget per le immagini se non sei in grado di crearlo da solo.
Strumenti software
Gli strumenti software possono alleggerire il carico e rendere il lavoro più efficace. Prima di iniziare, potresti voler costruire il tuo kit di attrezzi. Ecco una lista iniziale di strumenti che possono gestire i tuoi bisogni di base:
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Per aiutarti a gestire più account e pianificare i tuoi post, prova Hootsuite; è una buona scelta sia con opzioni gratuite che con abbonamento.Hootsuite fornisce gestione di più account sia per Twitter che per Facebook. La versione premium ti consente di condividere i compiti di amministrazione dell'account.
Hootsuite -
Per rilevare le menzioni del tuo marchio o prodotto su vari canali social, usa uno strumento come Google Alert o Social Mention.
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Per monitorare l'effetto degli sforzi di Facebook, è necessario accedere alle Informazioni sulla pagina di Facebook incluse nella pagina di Facebook.
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Per tracciare il tuo successo su Twitter, utilizza la funzionalità di statistiche Twitter fornita su Twitter. com.
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Per valutare l'effetto del tuo lavoro sul tuo sito web, devi accedere al tuo programma di analisi dei siti web. Se non ne hai uno, prova Google Analytics; è gratuito e facile da implementare.
Questi suggerimenti sono gli strumenti minimi necessari per il tuo kit di strumenti per i social media. Puoi aggiungere molti altri, supponendo che abbia senso prendersi il tempo necessario per apprendere le tecnologie e avere il budget per loro.